Paciente, do sexo masculino, 1 ano, com história de otalgia persistente e febre (38,5 ºC) há 3 dias. Mãe refere que o filho estava com obstrução nasal e coriza precedendo o quadro. Ao exame físico, apresenta membranas timpânicas hiperemiadas e abauladas bilateralmente. Mãe nega otorreia, quadro semelhante anterior e outras queixas otorrinolaringológicas. Qual é a conduta mais adequada?