As opções a seguir nominam as perspectivas formuladas por No...
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Com base no mesmo assunto
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
Câmara Municipal de Caruaru - PE
Prova:
FGV - 2015 - Câmara Municipal de Caruaru - PE - Analista Legislativo - Administração |
Q588784
Administração Geral
As opções a seguir nominam as perspectivas formuladas por Norton e Kaplan na metodologia do Balance Score Card – BSC, à exceção de uma. Assinale-a.
Gabarito D
Financeira
⇑
Clientes ⇐ Visão e Estratégia ⇒ Processos Internos
⇓
Aprendizado e Crescimento
Financeira
⇑
Clientes ⇐ Visão e Estratégia ⇒ Processos Internos
⇓
Aprendizado e Crescimento
Letra D
Uma questão para ajudar entender:
32. (FGV/DPE-MT/Administrador/2015) As perspectivas do Balanced Score Card – BSC, descritas por Kaplan e Norton, estão listadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
a)Perspectiva do cliente
b)Perspectiva financeira
c)Perspectiva dos processos internos
d)Perspectiva do negócio
e)Perspectiva do aprendizado e crescimento