A departamentalização, conceito apoiado no princípio da divi...
Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir. I. A diferenciação horizontal pode atribuir uma faixa abrangente de atividades a especialistas altamente treinados. II. A diferenciação horizontal pode subdividir detalhadamente as tarefas para sua execução por pessoas não especializadas. III. A proliferação dos níveis de supervisão é usada como medida da horizontalização da organização.
Assinale:
Gabarito B
III. A proliferação dos níveis de supervisão é usada como medida da verticalização da organização.
Diferenciação Vertical - cria novos NÍVEIS hierárquicos. A organização desenha sua hierarquia de autoridade e cria relacionamentos entre papéis e subunidades. Essa distribuição de autoridade dá à organização maior controle sobre suas atividades e aumenta sua habilidade para criar valor.
Diferenciação Horizontal - cria novos DEPARTAMENTOS no mesmo nível hierárquico. As tarefas da organização são agrupadas em papéis e os papéis em subunidades, e estabelece a divisão do trabalho permitindo maior especialização e produtividade das pessoas.
http://www.batebyte.pr.gov.br/modules/conteudo/conteudo.php?conteudo=1478
Alguém sabe explicar por quê a II está certa? Achava que a departamentalização subdividia as tarefas para sua execução por pessoas especializadas.
Tb compartilho da dúvida de Daniel:
Alguém sabe explicar por quê a II está certa? Achava que a departamentalização subdividia as tarefas para sua execução por pessoas especializadas.
A diferenciação horizontal de HALL (1984) pode ser compreendida como a subdivisão das tarefas desempenhadas pela organização entre seus membros. Esta diferenciação pode ser realizada de duas maneiras que são opostas em uma linha contínua, variando a abrangência com que o trabalho é dividido. A primeira é fornecer a trabalhadores altamente treinados uma gama de atividades muito abrangentes, a segunda é fornecer a trabalhadores pouco qualificados apenas uma ou algumas poucas tarefas repetitivas.
FONTE: http://docslide.com.br/documents/departamentalizacao-55a0cb3e15eee.html#
Relacionei a questão com a amplitude administrativa. Sendo assim, fato que a III estaria errada, visto que a proliferação de níveis leva a estruturas altas e alongadas (verticalização e não horizontalização).
X da questão - PODE....
Daniel e Fagner
Também errei a questão devido a afirmativa II, porém, lendo depois os conceitos de ATIVIDADE e TAREFA, na minha opinião era possível matar a questão. Atividade é formada por tarefas (ver conceito abaixo), portanto, mais complexa, exigindo mais especialização do que uma simples tarefa.
"Tarefa: Conjunto de dois ou mais elementos que formam atividade distinta (...)"
Administração para Concursos - MAXIMIANO - 2016 - Pág. 385
Espero ter ajudado.
Apesar de entender que a alternativa I seja um motivo para optar pela diferenciação horizontal, pois funcionários de cada departamento ou equipe podem se especializar em determinadas habilidades ou tarefas relacionadas ao objeto da diferenciação, a alternativa II é possível, a depender do tamanho da organização, pois ela poderia ser grande o suficiente para estabelecer diferenciação horizontal e ainda assim subdividir a execução das tarefas em atividades simples para alguém sem conhecimento executar.