No que se refere às funções administrativas e à organização ...
No que se refere às funções administrativas e à organização e métodos (O&M), julgue o item a seguir.
Suponha‑se que o gestor de um determinado Conselho Regional, ao notar uma queda na produtividade do setor de registro, tenha decidido implementar um novo sistema de recompensas e aprimorar os canais de comunicação interna. Nesse caso, é correto afirmar que o gestor está exercendo, predominantemente, a função de direção.