O e-mail ou correio eletrônico é o software responsável pelo envio e recebimento de mensagens eletrônicas através de computadores pela Internet. Ao acessar a sua caixa de entrada nota-se algumas mensagens que não foram solicitadas, como propaganda de produtos e serviços, golpes e softwares maliciosos, por exemplo. Na informática, qual o nome dado a este tipo de mensagem?