A engenharia social é uma técnica de manipulação psicológic...

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Q3955606 Segurança da Informação
A engenharia social é uma técnica de manipulação psicológica usada por atacantes para enganar indivíduos e fazê-los divulgar informações confidenciais ou realizar ações que comprometam a segurança. Um assistente de tecnologia precisa estar ciente desses ataques para orientar os usuários a não se tornarem vítimas. Analise as seguintes proposições sobre ataques de engenharia social:

I. Phishing é um tipo de ataque que utiliza e-mails, mensagens ou sites falsos, que se passam por entidades confiáveis, para induzir as vítimas a fornecerem dados sensíveis, como senhas e números de cartão de crédito.
II. Spear phishing é uma variação do phishing, porém altamente direcionada. O atacante pesquisa sobre o alvo (uma pessoa ou empresa específica) e cria uma mensagem personalizada, aumentando a probabilidade de sucesso do golpe.
III. A implementação de um firewall robusto e de um software antivírus atualizado é suficiente para proteger completamente uma organização contra todos os tipos de ataques de engenharia social, pois o fator humano não é explorado.

Está CORRETO o que se afirma em:
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: A

O que precisava saber: Era necessário saber que phishing é o uso de e-mails, mensagens ou páginas falsas para induzir a vítima a fornecer dados sensíveis; que spear phishing é uma modalidade de phishing direcionada e personalizada com base em pesquisa sobre o alvo; e que firewall e antivírus são controles técnicos úteis, mas não protegem completamente contra engenharia social, porque esse tipo de ataque explora o comportamento humano.

Critério decisivo: A decisão depende de reconhecer que as assertivas I e II descrevem corretamente phishing e spear phishing, enquanto a III está errada porque firewall e antivírus não bastam para impedir todos os ataques de engenharia social, já que o fator humano é explorado.

Tema central: Ataques de engenharia social: phishing e spear phishing, e limitação de controles técnicos frente ao fator humano.
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque reúne exatamente as assertivas verdadeiras. A I corresponde à definição de phishing: mensagens, e-mails ou sites falsos que se passam por entidades legítimas para obter credenciais, dados bancários ou outras informações sensíveis. A II também está correta, pois descreve o spear phishing como forma direcionada de phishing, com personalização baseada em informações do alvo, o que aumenta a chance de sucesso. Já a III é incompatível com a base, porque controles técnicos como firewall e antivírus não eliminam, por si sós, ataques de engenharia social, que exploram a manipulação psicológica e o fator humano.
B
Errada
A alternativa considera apenas a assertiva I, mas a II também está correta, pois spear phishing é uma variação direcionada e personalizada do phishing.
C
Errada
Embora I e II estejam corretas, a alternativa inclui a III, que contraria a base ao afirmar suficiência de firewall e antivírus para proteção completa contra engenharia social, desconsiderando o fator humano.
D
Errada
A alternativa inclui a III, que é falsa, e ainda exclui a I, que está correta ao descrever phishing como uso de mensagens ou páginas falsas para obtenção de dados sensíveis.
Pegadinha da questão
A pegadinha está em dois pontos: confundir phishing genérico com spear phishing, que é direcionado e personalizado, e acreditar que controles técnicos, sozinhos, eliminam ataques de engenharia social. A base deixa claro que esse tipo de ameaça explora o fator humano.
Dica para questões semelhantes
  • Diferencie phishing comum de spear phishing: o segundo é direcionado e construído com informações específicas sobre o alvo.
  • Ao analisar itens sobre engenharia social, verifique se a afirmação considera o fator humano como vetor de ataque.
  • Controles técnicos como firewall e antivírus ajudam na defesa, mas não são suficientes, por si sós, para impedir ataques baseados em manipulação psicológica.

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