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Q3948297 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Qual das seguintes alternativas apresenta a melhor opção para fortalecer a cultura de segurança e responsabilidade do profissional de saúde?
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Gabarito: B

O que precisava saber: Era necessário saber que a cultura de segurança se fortalece em um ambiente institucional com comunicação aberta, responsabilidade compartilhada entre profissionais e gestores, incentivo à notificação de incidentes e aprendizado organizacional, inclusive com atuação preventiva. A base também destaca que o modelo punitivo enfraquece a transparência e desestimula notificações.

Critério decisivo: A alternativa correta é a que expressa cultura não punitiva, responsabilidade compartilhada entre profissionais e gestores, e estímulo à notificação e ao aprendizado com incidentes, inclusive de forma preventiva; isso fortalece a segurança porque favorece identificação de riscos e melhoria contínua sem repressão.

Tema central: Cultura de segurança do paciente e responsabilidade compartilhada na equipe de saúde
Análise das alternativas
A
Errada
Está incorreta porque adota foco em culpa individual e punições exemplares. Pela base, a abordagem punitiva inibe notificações, fragiliza a transparência e contraria a cultura de segurança, que deve priorizar aprendizado com falhas e não repressão.
B
Certa
A alternativa B é correta porque reúne exatamente os elementos centrais apontados na base: responsabilidade compartilhada pela segurança entre profissionais e gestores, incentivo à notificação de incidentes e aprendizado a partir deles, além de atuação preventiva. Esses pontos correspondem ao conceito de cultura de segurança e ao modelo não punitivo de gestão, que favorece a identificação de riscos e a melhoria contínua dos processos.
C
Errada
Está incorreta porque restringe a segurança às auditorias do núcleo e dispensa notificações espontâneas. A base afirma que a segurança é responsabilidade compartilhada e que a notificação de incidentes é ferramenta de gestão para identificar riscos, analisar causas e promover aprendizado organizacional.
D
Errada
Está incorreta porque limita a gestão de risco aos eventos graves. Segundo a base, a prevenção depende também da notificação e análise de incidentes de forma preventiva, e não apenas após ocorrências mais graves.
E
Errada
Está incorreta porque traz uma regra específica de notificação que não responde ao ponto conceitual cobrado no enunciado. A base deixa claro que a questão exige identificar o que fortalece a cultura de segurança, e não discutir prazo normativo específico.
Pegadinha da questão
A questão mistura o conceito de cultura de segurança com alternativas baseadas em punição individual, centralização no núcleo de segurança, foco apenas em eventos graves e até prazo específico de notificação. A pegadinha é perder o foco do comando: fortalecer a cultura de segurança exige responsabilidade compartilhada, notificação e aprendizado, inclusive preventivo, em modelo não punitivo.
Dica para questões semelhantes
  • Em questões sobre cultura de segurança, procure alternativas com comunicação aberta, aprendizado com falhas e incentivo à identificação de riscos sem foco exclusivo em culpa individual.
  • Se a alternativa distribuir a responsabilidade pela segurança entre profissionais e gestores, ela tende a se alinhar ao conceito correto de responsabilidade compartilhada.
  • Desconfie de opções que tratem punição exemplar como estratégia central, porque a base indica que isso desestimula notificações e enfraquece a transparência.
  • Não restrinja a gestão de segurança aos eventos graves: a base valoriza também a notificação e a atuação preventiva.

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