O porteiro deve seguir rotinas e procedimentos definidos pa...
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Com base no mesmo assunto
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Porteiro |
Q3952655
Segurança e Transporte
O porteiro deve seguir rotinas e procedimentos definidos
para garantir o funcionamento adequado da portaria. Em
determinado dia, surge situação não prevista
explicitamente nas normas internas. Considerando
procedimentos de trabalho em portaria, assinale a
alternativa CORRETA.
Gabarito comentado
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Gabarito: C
Fundamento decisivo: A questão foi decidida pela ausência de previsão específica nas normas internas diante da ocorrência apresentada, o que exige cautela e comunicação imediata à chefia responsável, em vez de decisão isolada ou omissão.
Tema central: Conduta em situação não prevista
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque prevê decisão isolada sem informar superiores. Em situação não prevista, a base exige escalonamento à chefia responsável; portanto, há vedação de atuação autônoma sem comunicação.
B
Errada
Está errada porque substitui normas gerais e cadeia de comando por entendimento pessoal. O procedimento funcional de portaria não admite resolver ocorrência atípica com critério puramente subjetivo.
C
Certa
A alternativa C é a correta porque, em situação não prevista, o procedimento compatível com a função é agir com prudência e reportar imediatamente à chefia responsável, preservando a cadeia de comando e a segurança operacional.
D
Errada
Está errada porque propõe omissão diante da ocorrência. A ausência de previsão expressa não autoriza ignorar a situação; o dever funcional é agir com cautela e comunicar, não se omitir.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi tratar a falta de regra específica como se ela autorizasse decisão autônoma, solução por critério pessoal ou inação.
Dica para questões semelhantes
- Em situação não prevista, adote cautela e comunique a chefia responsável.
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