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Q394740
Administração Geral Gestão da Qualidade , Gestão de processos , Benchmarking ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC Prova: CESPE - 2014 - MEC - Analista de Política Regulatória |
Q394740 Administração Geral
Julgue o  item   subsequente  relativo  à elaboração de planos de melhoria de processos.


O benchmarking é uma alternativa contraindicada para melhoria de processos, visto que proporciona cortes drásticos e paliativos que não atingem a raiz dos problemas organizacionais.

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