A etiqueta digital, ou "netiqueta", refere-se a um conjunto...
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Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE - Mastologista (Secretaria Municipal de Saúde) |
Q3950882
Noções de Informática
A etiqueta digital, ou "netiqueta", refere-se a um conjunto de normas de conduta e boas maneiras no ambiente online, visando uma convivência respeitosa e profissional. Um assistente de tecnologia deve promover o uso da netiqueta para manter um ambiente de trabalho digital saudável.
Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre as práticas de netiqueta:
(__) Escrever mensagens inteiras em letras maiúsculas é uma boa prática, pois garante que a mensagem será lida com atenção.
(__) Antes de enviar um e-mail para um grande grupo de pessoas, deve-se avaliar se todos os destinatários realmente precisam receber a informação.
(__) Em fóruns e chats, é aceitável interromper uma conversa paralela para fazer uma pergunta não relacionada, pois o ambiente é informal.
(__) É importante respeitar a privacidade alheia, não compartilhando informações, fotos ou vídeos de outras pessoas sem o consentimento delas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre as práticas de netiqueta:
(__) Escrever mensagens inteiras em letras maiúsculas é uma boa prática, pois garante que a mensagem será lida com atenção.
(__) Antes de enviar um e-mail para um grande grupo de pessoas, deve-se avaliar se todos os destinatários realmente precisam receber a informação.
(__) Em fóruns e chats, é aceitável interromper uma conversa paralela para fazer uma pergunta não relacionada, pois o ambiente é informal.
(__) É importante respeitar a privacidade alheia, não compartilhando informações, fotos ou vídeos de outras pessoas sem o consentimento delas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
Gabarito comentado
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Gabarito: B
O que precisava saber: Era necessário saber quatro regras centrais de netiqueta: escrever mensagens inteiras em letras maiúsculas é inadequado; antes de enviar e-mail para muitas pessoas, deve-se verificar se todos precisam receber a mensagem; não é adequado interromper conversa paralela com assunto não relacionado em fóruns e chats; e a privacidade de terceiros deve ser respeitada, sem compartilhamento de informações, fotos ou vídeos sem consentimento.
Critério decisivo: A sequência correta decorre de reconhecer que escrever tudo em maiúsculas é inadequado na comunicação online; que se deve evitar envio desnecessário de e-mails para muitos destinatários; que não é boa prática interromper conversa paralela com assunto não relacionado; e que a privacidade alheia deve ser respeitada.
Tema central: Netiqueta em comunicações digitais, especialmente em e-mail, fóruns e chats.
Análise das alternativas
A
Errada
Está incorreta porque apresenta F, F, V, V. O erro decisivo está no segundo item, que a base trata como verdadeiro: antes de enviar e-mail para grande grupo, deve-se verificar se todos realmente precisam receber a informação.
B
Certa
A alternativa B traz a sequência F, V, F, V, que coincide exatamente com os fundamentos da base: o primeiro item é falso porque mensagens inteiras em maiúsculas são interpretadas como tom agressivo ou como "grito"; o segundo é verdadeiro porque se deve avaliar se todos os destinatários realmente precisam receber o e-mail; o terceiro é falso porque interromper conversa paralela com tema não relacionado desorganiza o fluxo da comunicação; e o quarto é verdadeiro porque a privacidade e o consentimento devem ser respeitados no ambiente digital.
C
Errada
Está incorreta porque marca V, V, F, F, contrariando a base no primeiro e no quarto itens. O primeiro deveria ser falso, pois escrever tudo em maiúsculas não é boa prática de netiqueta. O quarto deveria ser verdadeiro, pois é correto respeitar a privacidade de terceiros e não compartilhar conteúdo sem autorização.
D
Errada
Está incorreta porque indica V, F, V, F, em sentido oposto ao que a base estabelece para os itens 1, 2 e 4: o primeiro é falso, o segundo é verdadeiro e o quarto também é verdadeiro.
Pegadinha da questão
A pegadinha está em tratar como aceitáveis condutas que a netiqueta reprova: usar letras maiúsculas como se fosse apenas destaque positivo, considerar normal o envio em massa sem verificar necessidade real, admitir interrupção de conversas em chats por informalidade e desconsiderar a exigência de consentimento para compartilhar conteúdo de terceiros.
Dica para questões semelhantes
- Em netiqueta, mensagens inteiras em letras maiúsculas devem ser associadas a inadequação na comunicação online.
- Em questões sobre e-mail para grupos, verifique se há preocupação com necessidade real dos destinatários e com evitar excesso de mensagens.
- Em fóruns e chats, considere inadequadas condutas que desorganizem o fluxo da comunicação, como inserir assunto não relacionado em conversa paralela.
- Quando a afirmação envolver dados, fotos, vídeos ou informações de terceiros, o critério correto é respeito à privacidade e ao consentimento.
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