Acerca do poder nas relações humanas no trabalho, julgue o i...
Acerca do poder nas relações humanas no trabalho, julgue o item que se segue.
A pessoa que torna as coisas mais difíceis para seus colegas de equipe utiliza, nesse caso, a legitimidade do poder nas relações humanas.
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Gabarito comentado
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Para abordar esta questão, precisamos compreender o conceito de poder nas relações humanas dentro das organizações. O tema central aqui é definir que tipo de poder está sendo exercido quando alguém torna as situações mais difíceis para os colegas.
O poder nas organizações pode ser classificado de várias formas, conforme abordado por teóricos como French e Raven. Algumas das categorias de poder incluem:
- Poder legítimo: Baseia-se na posição ou função formal dentro da organização. Por exemplo, um gerente tem poder legítimo sobre seus subordinados.
- Poder coercitivo: Envolve a capacidade de punir ou aplicar sanções. Pode ser utilizado para controlar ou disciplinar.
- Poder de recompensa: Relaciona-se à capacidade de oferecer incentivos ou recompensas.
- Poder de referência: Baseia-se na admiração ou respeito que outras pessoas têm por alguém.
- Poder de especialização: Deriva do conhecimento ou expertise em uma área específica.
Agora, voltando à questão proposta, a pessoa que torma as coisas mais difíceis para os colegas não está utilizando poder legítimo, pois este tipo de poder é baseado em uma posição formal e de autoridade reconhecida, não em criar dificuldades.
Na verdade, a ação mencionada na questão se alinha mais ao poder coercitivo, pois sugere uma forma de exercer influência através do uso de obstáculos ou dificuldades, o que pode ser percebido como uma forma de coerção.
Portanto, a alternativa correta é: E - errado. As dificuldades criadas não se relacionam com o poder legítimo, mas sim com outras formas de poder, como o coercitivo.
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incorreta.
A legitimidade do poder refere-se à aceitação social de que alguém tem o direito de exercer influência ou autoridade — geralmente por causa de seu cargo, função ou posição formal. Por exemplo, um gerente tem poder legítimo sobre sua equipe porque ocupa uma posição de autoridade reconhecida.
No caso apresentado, a pessoa está dificultando o trabalho dos colegas, o que sugere um uso negativo ou disfuncional do poder, e não o exercício da legitimidade. Isso pode indicar o uso de outro tipo de poder, como:
- Poder coercitivo, quando se impõe medo, punição ou ameaças.
- Ou até mesmo mau uso de autoridade, sem respaldo moral ou funcional.
Portanto, não se trata da legitimidade do poder, mas de um comportamento que pode ser contraproducente ou até tóxico nas relações humanas.
O item está incorreto.
Justificativa:
O poder baseado na razão está relacionado ao uso de argumentos lógicos, dados, fatos e análises para influenciar os outros, convencendo-os pela racionalidade e competência técnica. Já o comportamento descrito no item — buscar apoio dos níveis mais altos da organização — está mais relacionado ao poder de coalizão ou poder de autoridade, que envolve recorrer a superiores hierárquicos ou formar alianças para fortalecer sua posição ou ideia. Portanto, o item confunde conceitos distintos de poder.
GABARITO ERRADO
RESPOSTA DO PROFESSOR DO QC:
O poder nas organizações pode ser classificado de várias formas, conforme abordado por teóricos como French e Raven. Algumas das categorias de poder incluem:
- Poder legítimo: Baseia-se na posição ou função formal dentro da organização. Por exemplo, um gerente tem poder legítimo sobre seus subordinados.
- Poder coercitivo: Envolve a capacidade de punir ou aplicar sanções. Pode ser utilizado para controlar ou disciplinar.
- Poder de recompensa: Relaciona-se à capacidade de oferecer incentivos ou recompensas.
- Poder de referência: Baseia-se na admiração ou respeito que outras pessoas têm por alguém.
- Poder de especialização: Deriva do conhecimento ou expertise em uma área específica.
Agora, voltando à questão proposta, a pessoa que torma as coisas mais difíceis para os colegas não está utilizando poder legítimo, pois este tipo de poder é baseado em uma posição formal e de autoridade reconhecida, não em criar dificuldades.
Na verdade, a ação mencionada na questão se alinha mais ao poder coercitivo, pois sugere uma forma de exercer influência através do uso de obstáculos ou dificuldades, o que pode ser percebido como uma forma de coerção.
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