ERRADO:

A confiança é construída por meio de múltiplos fatores, incluindo, mas não se limitando, ao conhecimento. A compreensão mútua de intenções demanda habilidades de relacionamento, ética e comunicação, indo além de uma estratégia baseada apenas no conhecimento

A questão mistura os conceitos de confiança de Robbins:

1. Confiança baseada na intimidação - as pessoas confiam com medo das represálias. relação frágil, qualquer violação ou inconsistência pode destruir o relacionamento
2. Confiança baseada no conhecimento - baseia-se na previsibilidade do comportamento decorrente de um histórico de interações. Quando as pessoas têm informações adequadas sobre a outra pessoa a ponto de conseguir fazer "previsões" acerca do comportamento delas. Se apoia na informação
3. Confiança baseada na identificação - fundamenta-se na compreensão mútua das intenções e apreciação das carências e desejos uns dos outros. É atingido quando há uma conexão emocional entre as partes. Se desenvolve até o ponto de uma parte poder agir em nome da outra.

O certo seria:

A liderança que constrói confiança nas relações humanas com base na compreensão mútua de intenções adota a estratégia baseada na identificação.