Em uma clínica de atendimento especializado, surge um impas...

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Q3290956 Farmácia
Em uma clínica de atendimento especializado, surge um impasse entre dois profissionais sobre manter ou modificar a forma de dispensar um medicamento. O auxiliar de farmácia, ao presenciar essa divergência, precisa agir de forma ética e profissional. Identifique a postura mais alinhada aos princípios de ética profissional.
Alternativas

Gabarito comentado

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Alternativa correta: B

1. Tema central da questão:

A questão aborda ética profissional e conduta adequada em ambientes de saúde, especialmente diante de divergências entre profissionais da equipe. Esse tema é fundamental na Legislação em Farmácia e nos códigos de ética, pois um atendimento ético e colaborativo garante segurança ao paciente e melhora os resultados em saúde.

2. Resumo teórico:

Segundo o Código de Ética da Profissão Farmacêutica (Resolução CFF nº 724/2022), o profissional deve atuar com respeito, diálogo e baseando-se sempre em protocolos reconhecidos. Em situações de conflito, o correto é buscar consenso, consultar normas, e acionar o farmacêutico responsável se necessário. Essa postura evita decisões precipitadas e garante o melhor atendimento ao paciente.

3. Justificativa da alternativa correta (B):

A alternativa B recomenda consultar protocolos oficiais, promover o diálogo e envolver o farmacêutico responsável. Essa conduta está alinhada com os princípios éticos e legais da profissão, promovendo segurança, transparência e respeito entre os membros da equipe e ao paciente.

4. Análise das alternativas incorretas:

A: Sugerir que cada um siga sua convicção pode gerar informações divergentes e insegurança ao paciente, contrariando o princípio da unificação da conduta e prejudicando a assistência farmacêutica.

C: Omitir-se diante de um impasse não é ético. Todos os membros da equipe têm responsabilidade em garantir o melhor atendimento, mesmo que o conflito não envolva diretamente suas atribuições.

D: Adotar a solução mais rápida, desconsiderando normas, prioriza a conveniência em vez da segurança e da qualidade, podendo colocar em risco o paciente e ferir regulamentos internos.

Dica de prova: Ao analisar questões éticas, procure sempre pela alternativa que menciona consulta a normas, protocolos, diálogo e responsabilidade compartilhada. Desconfie de opções que sugerem omissão, individualismo ou pressa sem base técnica.

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