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Q3917608
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Telefonista |
Q3917608 Relações Humanas

O relacionamento interpessoal refere-se à forma como uma pessoa se relaciona, interage e se comunica com as demais. Sobre esse tipo de relacionamento no ambiente laboral, analise as sentenças a seguir:



I- O relacionamento interpessoal profissional envolve a forma como uma pessoa se relaciona e se conecta com seus colegas de trabalho. Aqueles que conseguem construir relacionamentos interpessoais saudáveis no trabalho têm mais facilidade para lidar com os desafios cotidianos do ambiente laboral.


II- Manter um bom relacionamento interpessoal no trabalho exige que as pessoas melhorem sua comunicação e sua capacidade de colaborar e respeitar o próximo. Esse esforço resulta em um ambiente de trabalho saudável e menos propício a mal-entendidos e conflitos.


III- Um ambiente composto por pessoas interessadas em construir bons relacionamentos tende a ter uma atmosfera psicológica mais positiva. Por conta disso, os profissionais se sentem mais motivados e confiantes para desenvolver seu trabalho.



Analisadas as sentenças, assinale a alternativa CORRETA:

Alternativas

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Gabarito: D

Fundamento decisivo: A questão exigia verificar se as sentenças estavam compatíveis com a conceituação geral de relacionamento interpessoal no ambiente laboral.

Tema central: Relacionamento interpessoal no trabalho
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque considera correta apenas a sentença III e exclui I e II sem fundamento. A I também está de acordo com a noção de que relações saudáveis entre colegas ajudam no enfrentamento das demandas do trabalho, e a II também está correta ao relacionar bom relacionamento com comunicação, colaboração, respeito e menor ocorrência de conflitos.
B
Errada
Está errada porque exclui indevidamente a sentença III. Essa sentença também é compatível com a conceituação geral do tema, ao apontar que bons relacionamentos favorecem uma atmosfera psicológica mais positiva e aumentam motivação e confiança para o trabalho.
C
Errada
Está errada porque restringe a correção à sentença I e descarta II e III, embora ambas também estejam corretas. A II não apresenta vício conceitual ao destacar comunicação, colaboração e respeito, e a III também não erra ao tratar do impacto positivo no clima psicológico e na disposição para trabalhar.
D
Certa
A alternativa D está correta porque as três sentenças se ajustam à noção geral de relações humanas no trabalho. A sentença I relaciona o relacionamento interpessoal profissional à interação com colegas e aos efeitos positivos de relações saudáveis. A sentença II associa bom relacionamento a comunicação, colaboração e respeito, com menor ocorrência de mal-entendidos e conflitos. A sentença III aponta que bons relacionamentos favorecem uma atmosfera psicológica mais positiva e maior motivação e confiança para o trabalho. Como nenhuma delas apresenta erro conceitual, todas estão corretas.
Pegadinha da questão
A confusão real era procurar um erro técnico em afirmações gerais e moderadas sobre convivência no trabalho. Expressões como “mais facilidade”, “menos propício” e “tende a” indicam tendência plausível, não exagero ou absolutização.
Dica para questões semelhantes
  • Quando a questão cobrar noções gerais de relações humanas, verifique se a afirmação é compatível com comunicação, respeito, colaboração e clima organizacional positivo.
  • Se a sentença falar em favorecimento, tendência ou redução de conflitos, não trate isso como erro por falta de absolutismo; o critério é compatibilidade conceitual.
  • Elimine alternativas restritivas apenas se houver alguma sentença com erro conceitual concreto; se todas forem compatíveis com a noção geral do tema, a opção abrangente prevalece.

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I- O relacionamento interpessoal profissional envolve a forma como uma pessoa se relaciona e se conecta com seus colegas de trabalho. Aqueles que conseguem construir relacionamentos interpessoais saudáveis no trabalho têm mais facilidade para lidar com os desafios cotidianos do ambiente laboral.

II- Manter um bom relacionamento interpessoal no trabalho exige que as pessoas melhorem sua comunicação e sua capacidade de colaborar e respeitar o próximo. Esse esforço resulta em um ambiente de trabalho saudável e menos propício a mal-entendidos e conflitos.

III- Um ambiente composto por pessoas interessadas em construir bons relacionamentos tende a ter uma atmosfera psicológica mais positiva. Por conta disso, os profissionais se sentem mais motivados e confiantes para desenvolver seu trabalho.

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