Durante anos, aparecer entre os primeiros resultados do Google foi sinônimo de visibilidade online. Pequenas e médias empresas investiram em técnicas de SEO para ganhar posições na página de resultados e aumentar o tráfego para seus sites. Esse modelo, no entanto, começa a mudar com a expansão de novas ferramentas tecnológicas capazes de produzir respostas diretas, resumos e conteúdos personalizados aos usuários, sem que seja necessário acessar diversos links externos.
Qual tecnologia tem provocado essa mudança no modelo tradicional de busca e visibilidade online?