A garantia da qualidade na farmácia hospitalar compreende um...
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Q3950126
Farmácia
A garantia da qualidade na farmácia hospitalar compreende um conjunto de ações
planejadas, documentadas e contínuas, aplicadas a todas as etapas do ciclo do medicamento.
Considerando os princípios das boas práticas em serviços de saúde, qual é o objetivo central dessas
ações?
Gabarito comentado
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Gabarito: D
Fundamento decisivo: O enunciado destaca garantia da qualidade como ações planejadas, documentadas e contínuas, aplicadas a todas as etapas do ciclo do medicamento. Pela base de decisão, isso define um sistema de conformidade técnica e legal voltado à segurança do paciente; por isso, a alternativa correta é a que expressa esse objetivo central, e não apenas meios de gestão como estoque, informatização, registros ou custos.
Tema central: Garantia da qualidade
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta. Organização e controle de inventário pertencem à gestão logística e ao controle de estoque. Isso é uma etapa operacional específica, enquanto a garantia da qualidade é mais ampla, transversal a todo o ciclo do medicamento e voltada à conformidade e à segurança, não apenas ao inventário.
B
Errada
Incorreta. Sistemas informatizados são instrumentos de apoio ao monitoramento e à gestão, mas não definem o objetivo central da garantia da qualidade. O critério que exclui a alternativa é a diferença entre meio e fim: tecnologia ajuda a controlar processos, porém o objetivo é assegurar qualidade, conformidade e segurança do paciente.
C
Errada
Incorreta. Procedimentos administrativos e registros compõem a documentação e a rastreabilidade, mas reduzir garantia da qualidade ao cumprimento burocrático é erro conceitual. O objetivo central inclui adequação técnica e legal dos processos e medicamentos com impacto na segurança assistencial, e não apenas formalização documental.
D
Certa
A alternativa D está correta porque é a única que traduz o objetivo central da garantia da qualidade na farmácia hospitalar: assegurar que medicamentos e processos do ciclo do medicamento atendam às normas técnicas e legais, com repercussão direta na segurança do paciente. As demais opções descrevem instrumentos parciais de gestão ou aspectos específicos, mas não o fim maior do sistema de गुणवत्ता.
E
Errada
Incorreta. Critérios econômicos de aquisição dizem respeito à gestão de compras e custos. A base exclui essa alternativa porque eficiência econômica pode coexistir com qualidade, mas não substitui a finalidade primária da garantia da qualidade, que é assegurar conformidade técnica, legal e segurança do paciente.
Pegadinha da questão
A banca explorou a troca entre objetivo-fim e ferramentas de gestão: inventário, informatização, registros e custos são meios ou dimensões administrativas, mas o objetivo central da garantia da qualidade é a conformidade dos processos e medicamentos com foco na segurança do paciente.
Dica para questões semelhantes
- Se o enunciado pedir o objetivo central da garantia da qualidade, procure a alternativa que una conformidade técnica, conformidade legal e segurança do paciente.
- Quando aparecerem opções sobre estoque, sistema informatizado, registro ou custos, trate-as como instrumentos de gestão, não como a finalidade global do sistema de qualidade.
- Se o enunciado destacar todas as etapas do ciclo do medicamento, elimine respostas restritas a uma etapa isolada.
- Não confunda qualidade com burocracia documental: documentação sustenta o processo, mas não esgota o conceito de garantia da qualidade.
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