Tema central da questão: Postura profissional e conduta ética do guarda patrimonial no desempenho de suas funções.

O tema avalia se o candidato reconhece comportamentos adequados e inadequados no exercício da guarda patrimonial, área onde a ética e o respeito nos relacionamentos são fundamentais.

Justificativa para a alternativa correta:

A alternativa C) Ter postura autoritária é a escolha certa, pois NÃO representa uma conduta adequada. Segundo o Código de Conduta Ética da SESP/ES e normas similares em órgãos públicos, o guarda patrimonial deve zelar sempre por atitudes corteses, dignas e respeitosas. Um comportamento autoritário cria barreiras, dificulta a comunicação e pode gerar conflitos, contrariando princípios como urbanidade, respeito mútuo e eficiência no serviço público.

Como chegar à resposta correta? No enunciado, a palavra "NÃO" está destacada, exigindo atenção para identificar a postura incompatível com a função. Sempre leia atentamente esse tipo de comando, pois pode inverter o sentido da questão e levar a distrações!

Análise das alternativas incorretas:

• A) Ser proativo: Proatividade demonstra iniciativa e compromisso com a segurança e a prevenção — altamente recomendado para o guarda patrimonial.
• B) Ter respeito com o público e colegas de trabalho: O respeito é base da convivência harmoniosa e um princípio fundamental em qualquer órgão público.
• D) Falar naturalmente e com calma: A comunicação clara, serena e objetiva favorece o entendimento e evita mal-entendidos em situações rotineiras ou de crise.

Dica de interpretação: Quando encontrar questões com comandos negativos (“NÃO”, “INCORRETO”), destaque-os mentalmente ou sublinhe. Questões assim costumam ser pegadinhas recorrentes!

Referências secundárias: Além do Código de Conduta Ética da SESP/ES, a ética no serviço público pode ser revisada em manuais como “Segurança Patrimonial” de Antonio Rafael Borges e em apostilas de grandes bancas, reforçando a ideia de compromisso profissional, respeito e cordialidade.

Resumo: O guarda patrimonial deve evitar posturas autoritárias e adotar sempre atitudes respeitosas, proativas e comunicativas.

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Letra "C"

Pra cima caveiras! Desistir é para os fracos.

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