A comunicação oficial via correio eletrônico tornou-se uma ...
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Com base no mesmo assunto
Ano: 2026
Banca:
Instituto Legalle
Órgão:
Prefeitura de Criciúma - SC
Prova:
Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Criciúma - SC - Técnico Administrativo Ocupacional I |
Q4038300
Segurança da Informação
A comunicação oficial via correio eletrônico
tornou-se uma ferramenta indispensável na rotina
administrativa devido à sua celeridade. No entanto, para
que um e-mail tenha validade e formalidade equivalentes
a um documento físico assinado, ele deve seguir certas
diretrizes, como o uso de linguagem profissional e a
clareza no campo 'Assunto'. Alem disso, o que é
fundamental para garantir a autenticidade e a autoria do
emissor em um ambiente digital corporativo oficial?
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Gabarito: A
Fundamento decisivo: O ponto decisivo era identificar o mecanismo que garante autenticidade e autoria no e-mail oficial.
Tema central: Autenticidade em e-mail oficial
Análise das alternativas
A
Certa
A assinatura digital é o mecanismo técnico indicado para vincular o signatário ao documento eletrônico e garantir autenticidade e autoria no meio digital.
B
Errada
Confirmação de leitura não autentica o remetente. Ela apenas informa que a mensagem foi aberta ou lida pelo destinatário, sem comprovar origem ou autoria.
C
Errada
Telefone de contato é apenas dado informativo de comunicação. Não funciona como mecanismo de validação técnica da autoria nem da autenticidade do e-mail.
D
Errada
Fotografia do remetente na assinatura é um elemento visual, que pode ser copiado e não tem função formal de validação da identidade. Portanto, não garante autenticidade nem autoria.
Pegadinha da questão
A questão explora a confusão entre formalidade administrativa do e-mail e mecanismo técnico de autenticação: confirmação de leitura, telefone e foto podem acompanhar a mensagem, mas não validam a autoria.
Dica para questões semelhantes
- Quando o enunciado cobrar autenticidade ou autoria em documento eletrônico, procure o mecanismo técnico de vinculação do signatário ao conteúdo.
- Não confunda elementos administrativos ou informativos do e-mail com recurso de autenticação.
- Elementos de aparência ou confirmação operacional não substituem mecanismo técnico de validação da autoria.
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