Alternativa Correta: A - ajudar as organizações a se posicionarem perante a sociedade, demonstrando sua missão, seus valores, no que acreditam e o que cultivam, bem como na definição de sua identidade e imagem de futuro.

O tema central desta questão é a função estratégica na comunicação organizacional. Esse conceito é essencial para alunos que estudam comunicação social, pois envolve a maneira como uma organização se posiciona e se comunica com a sociedade, alinhando suas estratégias de comunicação com sua missão e valores.

Ao entender os novos paradigmas da comunicação organizacional, é crucial reconhecer que a função estratégica é sobre posicionamento, identidade e imagem de futuro. Isso significa que a organização deve claramente comunicar ao público o que ela representa e onde planeja chegar no futuro.

Por que a alternativa A é correta:

A alternativa A é correta porque descreve diretamente o papel da comunicação estratégica. Ao ajudar as organizações a se posicionarem, a comunicação estratégica alinha a missão, valores e identidade organizacional com suas metas futuras. Este é um elemento chave na construção de uma imagem sólida e coerente perante a sociedade.

Análise das alternativas incorretas:

Alternativa B fala sobre mediação entre organizações e públicos, o que é mais relacionado à função de relações públicas ou comunicação interpessoal, que se concentra na conexão com públicos específicos e não no alinhamento estratégico global.

Alternativa C diz respeito a lidar com relações de poder e conflitos, que se alinha mais com a gestão de crises ou administração de conflitos, não diretamente com a função estratégica de planejamento e identidade.

Alternativa D menciona atingir toda a organização através de articulações, o que se assemelha mais à função de integração interna, focada em melhorar a interação interna, mas não especificamente no posicionamento externo estratégico.

Para resolver questões sobre comunicação organizacional, é importante distinguir entre os diferentes papéis e funções que a comunicação pode exercer dentro de uma organização, sempre vinculando cada função ao seu objetivo principal.

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 Kunsh (2006, p.6) relata que: [...] Para as relações públicas, exercer a função estratégica, significa ajudar as organizações a se posicionarem perante a sociedade, demonstrando qual é a razão de ser do seu empreendimento, isto é, sua missão, quais são os seus valores, no que acreditam e o que cultivam, bem como a definirem uma identidade própria e como querem ser vistas no futuro. Mediante sua função estratégica, elas abrem canais de comunicação entre a organização e públicos, em busca de confiança mútua, construindo a credibilidade e valorizando a dimensão social da organização, enfatizando sua missão e seus propósitos e princípios, ou seja, fortalecendo sua dimensão institucional. 

 a) FUNÇÃO ESTRATÉGICA - Gabarito

ajudar as organizações a se posicionarem perante a sociedade, demonstrando sua missão, seus valores, no que acreditam e o que cultivam, bem como na definição de sua identidade e imagem de futuro.

 b) FUNÇÃO MEDIADORA

fazer a mediação entre as organizações e seus públicos, a opinião pública e a sociedade em geral, utilizando todos os meios disponíveis em comunicação.

 c) FUNÇÃO POLÍTICA

lidar basicamente com as relações de poder dentro das organizações e com a administração de controvérsias, confrontações, crises e conflitos sociais.

 d) FUNÇÃO ADMINISTRATIVA

atingir toda a organização, por meio de suas atividades específicas, fazendo articulações necessárias para maior interação entre setores, grupos, subgrupos etc.