Em um serviço de saúde mental, um usuário apresenta
intenso sofrimento psíquico, agitação, discurso
desorganizado e comportamento que sugere possibilidade
de risco para si. A equipe precisa definir uma intervenção
imediata. Considerando a atuação em situações de crise, a
conduta mais adequada é:

Question

Em um serviço de saúde mental, um usuário apresenta
intenso sofrimento psíquico, agitação, discurso
desorganizado e comportamento que sugere possibilidade
de risco para si. A equipe precisa definir uma intervenção
imediata. Considerando a atuação em situações de crise, a
conduta mais adequada é: Alternativa A: Confrontar o usuário de forma direta para interromper
imediatamente seus comportamentos. Ou Alternativa B: Ignorar os sinais apresentados até que o usuário solicite
espontaneamente ajuda.  Ou Alternativa C: Avaliar os riscos, promover acolhimento e segurança,
acionar a equipe multiprofissional e utilizar os recursos da
rede conforme a necessidade identificada.  Ou Alternativa D: Realizar diagnóstico definitivo no primeiro contato e
comunicar a família sem considerar a situação concreta.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [C] Avaliar os riscos, promover acolhimento e segurança,
acionar a equipe multiprofissional e utilizar os recursos da
rede conforme a necessidade identificada.  Gabarito: CFundamento decisivo: O enunciado descreve agitação, discurso desorganizado e possibilidade de risco para si; esses sinais justificam iniciativa assistencial e avaliação imediata, apontando para a alternativa C.Tema central: Intervenção em crise de saúde mentalAnálise das alternativasAErradaO confronto direto contraria a comunicação calma e não confrontativa recomendada no manejo da agitação. A necessidade de intervenção imediata não justifica uma abordagem confrontativa.BErradaAguardar um pedido espontâneo de ajuda deixa os sinais de possível risco sem avaliação. Esses sinais já justificam iniciativa assistencial e avaliação imediata.CCertaA alternativa C aplica o critério operacional de manejo da crise: a avaliação do risco orienta as medidas de acolhimento e segurança, com atuação integrada da equipe e utilização da rede conforme a necessidade concreta. Assim, oferece cuidado proporcional ao risco identificado, sem transformar essas medidas em uma sequência rígida e universal.DErradaNão há elementos suficientes para estabelecer diagnóstico definitivo no primeiro contato; a prioridade é avaliar e proteger. Além disso, a comunicação à família não pode ser automática e desvinculada da situação concreta e dos critérios éticos.Pegadinha da questãoConfundir intervenção imediata com confronto direto ou diagnóstico definitivo, ou supor que o cuidado deva aguardar uma solicitação espontânea do usuário.Dica para questões semelhantesDiante de sinais de possível risco, iniciar a avaliação sem esperar um pedido espontâneo de ajuda.No manejo da agitação, priorizar comunicação calma e não confrontativa.Ajustar as medidas de segurança e a articulação da equipe e da rede à necessidade identificada.Não condicionar a proteção imediata à conclusão diagnóstica nem tratar a comunicação familiar como medida automática.

Em um serviço de saúde mental, um usuário apresenta intenso...

Gabarito comentado

Gabarito: C

Clique para visualizar este gabarito

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas