No cotidiano da gestão educacional, o pedagogo atua também c...
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Ano: 2026
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Campos dos Goytacazes - RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Campos dos Goytacazes - RJ - Pedagogo |
Q4355323
Gestão de Pessoas
No cotidiano da gestão educacional, o pedagogo atua também como mediador em situações de conflito entre membros da
equipe escolar. A compreensão da natureza do conflito e das estratégias de resolução é fundamental para transformar tensões em oportunidades de melhoria organizacional. Sobre o conflito nas organizações e as estratégias de negociação, analise
as afirmativas a seguir.
I. A visão interacionista do conflito encoraja a manutenção de um nível mínimo constante de conflito, sob o argumento de que um grupo harmonioso e cooperativo demais tende a tornar-se estático e apático diante da necessidade de mudança.
II. O conflito de tarefa, quando mantido em níveis baixos a moderados, pode ser funcional para o desempenho do grupo, pois estimula a discussão de ideias, enquanto o conflito de relacionamento é quase sempre disfuncional.
III. Na negociação distributiva, as partes buscam uma solução “ganha-ganha”, operando sob a premissa de que existem condições que permitem um acordo satisfatório para todos os envolvidos, ampliando os recursos disponíveis.
IV. O processo de conflito inicia-se necessariamente com a intenção consciente de uma das partes em prejudicar a outra, sendo a hostilidade aberta a única forma de identificar a existência de oposição ou incompatibilidade.
Está correto o que se afirma apenas em
I. A visão interacionista do conflito encoraja a manutenção de um nível mínimo constante de conflito, sob o argumento de que um grupo harmonioso e cooperativo demais tende a tornar-se estático e apático diante da necessidade de mudança.
II. O conflito de tarefa, quando mantido em níveis baixos a moderados, pode ser funcional para o desempenho do grupo, pois estimula a discussão de ideias, enquanto o conflito de relacionamento é quase sempre disfuncional.
III. Na negociação distributiva, as partes buscam uma solução “ganha-ganha”, operando sob a premissa de que existem condições que permitem um acordo satisfatório para todos os envolvidos, ampliando os recursos disponíveis.
IV. O processo de conflito inicia-se necessariamente com a intenção consciente de uma das partes em prejudicar a outra, sendo a hostilidade aberta a única forma de identificar a existência de oposição ou incompatibilidade.
Está correto o que se afirma apenas em