Segundo o PMBOK, assegurar que os produtos ou serviços de um...

Os processos dessa área de conhecimento são responsáveis pela garantia de que o projeto irá satisfazer os objetivos os quais foi realizado. *Escopo: Verificação de que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e apenas o trabalho necessário, para que seja concluído com sucesso.*Tempo: Processos necessários para realizar o termino do projeto no prazo correto.*Custo: Processos necessarios para que o projeto dentro do orçamento aprovado.*Risco: Aumentar a probabilidade e o impacto de eventos positivos. diminuir a probabilidade e o impacto de eventos adversos.*Qualidade : Processos envolvidos na garantia de que o projeto irá satisfazer os objetivos para os quais foi realizado de acordo com o interesse do cliente.*Aquisições: Processos que compram ou adquirem produtos, serviços ou resultados, além dos processos de gerenciamento de contratos. Descrição das nove áreas de gerenciamento:1. Gerenciamento de integração do projeto (descreve os processos requeridos para certificar-se que os vários elementos do projeto estão propriamente coordenados)2. Gerenciamento do escopo do projeto (descreve os processos requeridos para garantir que o projeto inclui todo o trabalho requerido (requisitos), e somente o trabalho requerido, para completar o processo com sucesso)3. Gerenciamento de tempo do projeto (descreve os processos requeridos para garantir que o projeto seja completado dentro do prazo)4. Gerenciamento de custos do projeto (descreve os processos requeridos para que o projeto seja completado dentro do orçamento aprovado)5. Gerenciamento da qualidade do projeto (descreve os processos requeridos para garantir que o projeto vai satisfazer as necessidades pelas quais ele foi feito)6. Gerenciamento de recursos humanos do projeto (descreve os processos requeridos para fazer o uso mais efetivo das pessoas envolvidas no projeto)7. Gerenciamento das comunicações do projeto ( descreve os processos requeridos para garantir rápida e adequada geração, coleção, disseminação, armazenamento e disposição final das informações do projeto)8. Gerenciamento de riscos do projeto (descreve os processos relacionados a identificar, analisar e responder aos riscos do projeto)9. Gerenciamento de aquisições do projeto (descreve os processos requeridos para adquirir bens e serviços de fora da organização "dona" do projeto)

Escopo: o que será trabalhado / limites e fronteiras / finalidade básica

Tempo: determinar o começo/meio/fim

Custos:  limites orçamentários existentes, com a administração de fluxos de caixa;

Qualidade: atender às necessidades dos stakeholders / cumprir requisitos fundamentais/ 

Aquisições: estoques/ fornecedores/ materiais

 

já errei muito essa

 

mas depois desta questao, não mais

 

2013

O processo denominado planejar a qualidade consiste na identificação dos requisitos e(ou) padrões de qualidade do projeto e do produto, além da documentação que comprove como o projeto demonstrará a conformidade.

Certa

 

a)de escopo. - requisitos, EAP (work breakdown structure), fazer somente o que for pedido

 

b)de tempo. - sequenciamento, atividades, cronograma

 

c)de custos. - orçamento

 

d)de qualidade. - atender necessidades e expectativas do cliente

 

e)de aquisições. - administracao de obtenção de recursos externos à empresa e indispensaveis à qualidade