D. Maria, 80 anos, acompanhada de sua neta, desabafa angustiada com Dr. Mário devido a um sinal no rosto, o qual ela acredita ser câncer de pele e por isso mesmo veio solicitar ao médico um encaminhamento para o Dermatologista. Na ocasião, Dr. Mário a acalmou e, ao avaliar a lesão, concordou com a suspeita da paciente e a encaminhou para o especialista.

Um mês depois, retorna D. Maria com a contra-referência do Dermatologista, a qual informava tratar-se mesmo de um câncer e relatando o fluxograma do tratamento da paciente.