Alternativa correta: A – Stakeholders.

1. Tema central da questão:

O tema desta questão é avaliação de desempenho na gestão de pessoas, abordando como esse processo fornece feedback não apenas para o colaborador, mas também para outras partes interessadas no contexto organizacional.

2. Resumo teórico:

A avaliação de desempenho é uma ferramenta fundamental que visa medir e aprimorar a performance dos colaboradores. Segundo Chiavenato (2021), ela contribui para alinhar expectativas, identificar pontos fortes e áreas a serem desenvolvidas, e promover diálogo entre gestor e colaborador. Além disso, serve para mostrar ao trabalhador como seu esforço impacta a organização e as pessoas ou grupos que dela dependem ou a influenciam, conhecidos como stakeholders.

3. Justificativa da alternativa correta:

Stakeholders são todas as partes interessadas ou afetadas pelas atividades da organização: colaboradores, gestores, clientes, fornecedores, sociedade, entre outros. A avaliação do desempenho visa informar ao colaborador sua contribuição tanto para a organização quanto para esses grupos, alinhando expectativas e promovendo melhorias (Chiavenato, 2021).

4. Análise das alternativas incorretas:

• B – Budgets: Refere-se a orçamentos. Orçamentos não são grupos de pessoas ou partes interessadas, logo, não se relacionam diretamente com o objetivo do feedback de desempenho.
• C – Inputs: Significa “insumos” ou recursos de entrada nos processos organizacionais, não são pessoas nem grupos afetados.
• D – Brainstormings: Trata-se de uma técnica de geração de ideias e não de grupos ou partes interessadas.
• E – Benchmarkings: Refere-se à comparação de práticas e resultados entre empresas, não a grupos de interesse.

Estratégia para interpretação:

Ao interpretar questões desse tipo, busque palavras-chave que indiquem relações humanas e impacto organizacional, e desconfie de termos que fogem do contexto de pessoas ou grupos.

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A avaliação de desempenho deve mostrar ao colaborador como sua atuação é percebida pela organização e seus stakeholders, incluindo o que pensam sobre seu trabalho e contribuição. Isso envolve feedback sobre pontos fortes e áreas de melhoria, promovendo a compreensão do impacto do seu trabalho no alcance dos objetivos organizacionais. 

Visão dos stakeholders: Além do feedback da liderança, a avaliação pode incluir a perspectiva de colegas, clientes e outras partes interessadas, oferecendo uma visão mais abrangente do impacto do trabalho do colaborador. 

Stakeholders são indivíduos ou grupos que possuem um interesse ou impacto em uma organização ou projeto.

stakeholders = partes interessadas