Errada

O erro está em excluir previamente qualquer referência a lutos anteriores. Experiências prévias de perda podem revelar recursos de enfrentamento úteis para compreender como a família lida com a perda atual. Isso não obriga a investigar esse histórico em toda sessão, mas torna injustificada sua proibição.

Certa

B está correta porque o acolhimento do luto inclui reconhecer o sofrimento e as reações dos enlutados como experiências que podem ser expressas e validadas. A intervenção não deve impedir essa expressão apenas porque entrar em contato com a perda é doloroso. Há, contudo, uma limitação importante na redação: a fonte sustenta facilitar e validar as emoções, mas não sustenta produzir danos clínicos. Assim, a expressão “ampliar negativamente os efeitos” só é compatível com o fundamento da resposta se interpretada como receio de mobilizar a dor, não como recomendação de agravar o quadro.

Errada

Considerar orientações de familiares e da rede de apoio pode ser adequado, mas a receptividade a esses conselhos não constitui, por si só, o fundamento da intervenção. O critério é apoiar decisões coerentes com os valores individuais e familiares, condição que a alternativa não explicita. Portanto, o erro não é mencionar a rede, mas apresentar a sensibilização às suas orientações como exigência fundamental.

Errada

A alternativa transforma toda tristeza mais prolongada em sintoma que exige encaminhamento médico. A duração, isoladamente, não permite essa conclusão: possíveis complicações precisam de avaliação individualizada, considerando funcionamento, riscos e condições associadas. Isso não exclui tratamento especializado quando necessário; exclui o encaminhamento automático de todos.

Errada

Evitar sistematicamente os fatos relativos à morte contraria o reconhecimento da perda e a adaptação à realidade ocorrida. Acolher a família não significa ocultar essa realidade. Reconhecê-la, por sua vez, não exige confrontação brusca nem exposição indiscriminada a detalhes.