Durante uma ronda de rotina, o vigilante patrimonial presencia a queda de um servidor a partir do topo de uma escada de acesso ao mezanino. A vítima encontra-se caída, consciente, mas com dores intensas nas costas e no pescoço. De acordo com os protocolos de primeiros socorros para suspeita de trauma na coluna, a melhor atitude a ser adotada pelo vigilante é: