Os indicadores de desempenho são fundamentais na gestão de ...

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Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Câmara dos Deputados Prova: FGV - 2023 - Câmara dos Deputados - Analista Legislativo - Técnica Legislativa (Tarde) |

Q2323092 Administração Geral

Os indicadores de desempenho são fundamentais na gestão de organizações, fornecendo informações quantitativas e qualitativas que auxiliam na avaliação do êxito e da eficiência da organização na realização de seus objetivos e metas.

Sobre os indicadores de desempenho, assinale a afirmativa correta.

O conhecimento das necessidades de acionistas é uma informação de gestão estratégica.

A definição de metas de número de entregas é uma informação de stakeholders.

O conhecimento das necessidades dos clientes é uma informação de processos da cadeia de valor.

A definição das metas de qualidade dos processos é uma informação de stakeholders.

As fontes de informações úteis para indicadores são gestão estratégica, stakeholders e processos da cadeia de valor.

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