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Q4114014 Noções de Informática
As ferramentas de comunicação digital, como Microsoft Teams, Zoom e WhatsApp Web, tornaram-se essenciais para o trabalho remoto, o ensino híbrido e a colaboração em tempo real. Embora apresentem finalidades semelhantes, cada uma delas possui recursos específicos, limitações e diferentes formas de integração com outras plataformas e dispositivos. Com base nessas noções, analise as afirmativas a seguir: 

I. No Microsoft Teams, é possível criar canais dentro de uma equipe para segmentar conversas por assunto, permitindo também a integração direta com aplicativos como Planner e OneNote.
II. O Zoom, por padrão, grava todas as reuniões automaticamente na nuvem, mesmo para usuários que utilizam apenas a versão gratuita, desde que o anfitrião autorize o início da gravação.
III. O WhatsApp Web pode operar de forma independente do smartphone quando a conta usa o recurso de Dispositivos Conectados, porém essa independência vale apenas para contas e dispositivos com o recurso habilitado e dentro das limitações oficiais (por exemplo: até 4 dispositivos vinculados)
IV. No Microsoft Teams, as mensagens enviadas em um chat particular entre dois usuários podem ser apagadas do histórico do outro participante automaticamente após um período configurável pelo remetente.
V. O Zoom permite o uso de salas simultâneas de reunião nas quais o anfitrião pode dividir os participantes em grupos menores e circular entre as salas, recurso muito utilizado em contextos educacionais.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: O ponto decisivo era identificar que as assertivas II e IV estavam incorretas: no Zoom, a gravação em nuvem não é padrão para conta gratuita e depende de licença/habilitação; no Teams, o desaparecimento automático por prazo configurável pelo remetente em chat particular não é recurso do usuário, mas pode decorrer de política de retenção da organização. Com isso, restam verdadeiras I, III e V, o que conduz ao gabarito B.

Tema central: Funcionalidades de reuniões e comunicações on-line
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta porque considera verdadeiras todas as assertivas, mas II e IV não se sustentam. No Zoom, gravação em nuvem não ocorre por padrão para usuários gratuitos; no Teams, o remetente não configura prazo para a mensagem desaparecer automaticamente do histórico do outro participante em chat 1:1.
B
Certa
A alternativa B está correta porque é a única que corresponde à validação técnica das cinco assertivas. A I é verdadeira: no Microsoft Teams, equipes podem ter canais para organizar conversas por assunto, com integração a recursos como Planner e OneNote. A III também é verdadeira: o WhatsApp Web pode funcionar sem conexão permanente com o smartphone quando a conta usa o recurso de dispositivos conectados, dentro das limitações oficiais mencionadas. A V é verdadeira: o Zoom possui salas simultâneas de reunião, permitindo ao anfitrião dividir participantes em grupos menores e circular entre essas salas. Já a II é falsa porque gravação em nuvem no Zoom não é recurso padrão para qualquer usuário nem para a versão gratuita; depende de conta licenciada e habilitação. A IV é falsa porque a exclusão automática por prazo configurável pelo remetente em chat particular não é funcionalidade própria do usuário no Teams; eventual remoção automática decorre de política de retenção da organização.
C
Errada
Incorreta porque trata a IV como verdadeira. O erro específico está em atribuir ao remetente do Teams um controle de exclusão automática temporizada em chat particular, quando isso não é um recurso pessoal do chat; políticas de retenção são definidas pela organização.
D
Errada
Incorreta por três razões objetivas: exclui a I, que é verdadeira, e inclui II e IV, que são falsas. A I está correta porque o Teams admite canais em equipes e integração com Planner e OneNote; a II erra ao generalizar gravação em nuvem no Zoom para qualquer conta; a IV erra ao atribuir ao remetente uma exclusão automática configurável no chat particular do Teams.
Pegadinha da questão
A confusão real estava em transformar funcionalidades existentes em afirmações absolutas: no Zoom, existe gravação em nuvem, mas não para qualquer conta por padrão; no Teams, existe exclusão/retensão de mensagens, mas não como prazo configurável livremente pelo remetente em chat particular.
Dica para questões semelhantes
  • Desconfie de expressões como "por padrão", "todas" e "automaticamente" quando a ferramenta depende de plano, licença ou habilitação administrativa.
  • Separe recurso do usuário de política da organização: no Teams, retenção e exclusão automática não se confundem com ação individual do remetente.
  • Quando a assertiva traz ressalvas técnicas corretas, como em "com o recurso habilitado" e "dentro das limitações oficiais", isso tende a indicar formulação compatível com a funcionalidade real.

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