O assistente social utiliza diferentes instrumentos e proce...

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Q3882299 Serviço Social
O assistente social utiliza diferentes instrumentos e procedimentos para apreender a realidade social e subsidiar sua intervenção profissional.

Considerando essa prática, avalie as afirmativas a seguir.

I. O diagnóstico social possibilita a apreensão das expressões da questão social em articulação com determinações institucionais e contextuais presentes na realidade analisada.
II. O uso de instrumentos técnico-operativos tem como razão de ser a normatização institucional, definindo os parâmetros que organizam a condução da intervenção profissional.
III. A produção de informações no cotidiano institucional pode favorecer a visibilidade pública de demandas sociais coletivas e de suas formas de manifestação.

Está correto o que se afirma em 
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: O ponto decisivo foi a afirmativa II: embora os instrumentos técnico-operativos sejam meios de apreensão da realidade e de subsídio à intervenção profissional, ela os reduz à normatização institucional. Como isso contraria o entendimento técnico apresentado na base, a II deve ser excluída, restando compatíveis apenas as afirmativas I e III.

Tema central: instrumentos técnico-operativos
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque inclui a afirmativa II. O erro de II é atribuir aos instrumentos técnico-operativos uma finalidade centrada na normatização institucional, quando essa normatização pode condicionar seu uso, mas não define sua razão de ser profissional.
B
Errada
Está errada por dois motivos concretos: inclui a afirmativa II, que é incompatível com o entendimento técnico sobre a instrumentalidade no Serviço Social, e exclui a III, embora a produção de informações possa favorecer a visibilidade de demandas sociais coletivas.
C
Certa
A alternativa C está certa porque reúne as afirmativas I e III, que são compatíveis com a finalidade dos instrumentos técnico-operativos no Serviço Social. A I está correta ao atribuir ao diagnóstico social a apreensão das expressões da questão social em articulação com determinações institucionais e contextuais, o que corresponde ao seu caráter analítico e não meramente descritivo. A III também está correta porque a produção de informações no cotidiano institucional pode qualificar a leitura das demandas e favorecer sua visibilidade social e institucional. A II fica de fora corretamente, pois a razão de ser dos instrumentos não se esgota na normatização institucional: eles funcionam como mediações da intervenção profissional, voltadas à apreensão da realidade, registro, planejamento, avaliação e operacionalização da ação.
D
Errada
Está errada porque mantém a afirmativa II. Ainda que a III esteja correta, a presença de II invalida a alternativa, já que ela reduz indevidamente a função dos instrumentos à organização normativa da instituição.
E
Errada
Está errada porque descarta a afirmativa III, que está correta. A base sustenta que a produção e sistematização de informações no cotidiano institucional não têm apenas função burocrática, podendo também dar visibilidade a demandas sociais coletivas.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi tomar o condicionamento institucional do trabalho como se fosse a finalidade essencial dos instrumentos técnico-operativos. A questão também testa se o candidato reduz a produção de informações a função burocrática e o diagnóstico social a descrição administrativa.
Dica para questões semelhantes
  • Verifique se a afirmativa trata os instrumentos como mediações da intervenção profissional ou se os reduz a mera exigência institucional.
  • No diagnóstico social, procure referência à articulação entre expressões da questão social e determinações institucionais e contextuais.
  • Quando aparecer produção de informações no cotidiano institucional, não a limite à burocracia: ela pode ter função analítica e de visibilização de demandas.
  • Se uma assertiva absolutiza a normatização institucional como fundamento central da intervenção, a tendência é estar incorreta.

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