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Q3792766
Ética na Administração Pública Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994 , Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais ,
Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Recepcionista - Secretaria Municipal de Educação |
Q3792766 Ética na Administração Pública
O recepcionista tem acesso a dados sensíveis de usuários, motivo pelo qual deve respeitar princípios éticos básicos. Assim, é CORRETO afirmar que:
Alternativas

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Gabarito: A

Fundamento decisivo: A decisão dependia de reconhecer que o acesso a dados no exercício da função não autoriza sua divulgação a pessoas não autorizadas.

Tema central: Sigilo funcional
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A é correta porque trata as informações obtidas no atendimento como reservadas e impede sua comunicação a terceiros não autorizados, exatamente o limite ético imposto às informações acessadas em razão do cargo.
B
Errada
Está errada porque confunde acesso técnico ao sistema com legitimidade ética para consultar dados. A base afirma que possuir acesso não autoriza consulta sem justificativa funcional; é necessária finalidade de serviço.
C
Errada
Está errada porque admite comentário de informações de usuários para fins informais. Mesmo entre setores, o compartilhamento não é livre: depende de necessidade funcional, e fins informais contrariam o dever de reserva.
D
Errada
Está errada porque trata casos de usuários como material para experiência pessoal. A base é expressa ao afirmar que relatar casos fora da finalidade institucional viola a reserva das informações, ainda que se alegue ausência de prejuízo institucional.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi tratar disponibilidade de acesso ou circulação interna de informações como se isso bastasse para legitimar consulta ou comentário de dados, mesmo sem autorização ou necessidade de serviço.
Dica para questões semelhantes
  • Acesso ao sistema só legitima consulta quando houver necessidade ligada ao trabalho; sem isso, não há justificativa ética.

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