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Q3792747
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Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Recepcionista - Secretaria Municipal de Educação |
Q3792747 Noções de Informática
Uma escola precisa enviar uma carta de notificação para centenas de clientes. A estrutura da carta é a mesma para todos, mudando apenas os dados pessoais como nome, endereço e CPF. Para automatizar esse processo e evitar a criação manual de cada carta, o Word oferece uma ferramenta específica que integra dados de uma fonte externa. Qual ferramenta do Microsoft Word é ideal para criar documentos em massa a partir de uma fonte de dados (como uma planilha do Excel)?
Alternativas

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: A existência de um documento-padrão com campos variáveis preenchidos a partir de uma fonte de dados externa é o critério que aponta para a Mala Direta.

Tema central: Mala Direta no Word
Análise das alternativas
A
Errada
Controle de Alterações é recurso de revisão para registrar edições e comentários no documento. Não serve para mesclar dados de uma base externa nem para gerar correspondência personalizada em massa.
B
Errada
Inserir Objeto é usado para incorporar ou vincular objetos e arquivos ao documento. Isso não executa a combinação de campos variáveis de uma lista em vários documentos.
C
Certa
A alternativa C está certa porque a Mala Direta é a funcionalidade nativa do Microsoft Word destinada a combinar um documento padrão com registros de uma base de dados externa, gerando múltiplas cartas personalizadas. O ponto técnico que sustenta a resposta é exatamente a presença de conteúdo fixo com campos variáveis, como nome, endereço e CPF, alimentados por uma lista ou planilha.
D
Errada
SmartArt é um recurso gráfico voltado à representação visual de informações, como processos e hierarquias. Não tem finalidade de automatizar cartas personalizadas a partir de fonte de dados.
Pegadinha da questão
A confusão real era tratar qualquer recurso automático do Word como suficiente, sem verificar se a tarefa exigia integração com fonte de dados externa para gerar correspondência em lote.
Dica para questões semelhantes
  • Se houver documento padrão com campos variáveis vindos de uma base de dados, a ferramenta é Mala Direta.

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Comentários

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C

GAB C.

A Mala Direta (Mail Merge) é um recurso do Microsoft Word que permite criar vários documentos personalizados automaticamente, a partir de um único modelo de texto e uma fonte de dados.

Exemplos:

  • ofícios
  • cartas
  • convocações
  • comunicados
  • etiquetas
  • envelopes

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