O comportamento organizacional é uma ciência interdisciplinar que estuda a dinâmica das organizações e como as pessoas, seja em grupo, seja individualmente, se comportam dentro delas.
Acerca desse tema, é CORRETO afirmar que:

Question

O comportamento organizacional é uma ciência interdisciplinar que estuda a dinâmica das organizações e como as pessoas, seja em grupo, seja individualmente, se comportam dentro delas.
Acerca desse tema, é CORRETO afirmar que: Alternativa A: a organização é caracterizada pela divisão do trabalho, mesmo que de forma irracional. Ou Alternativa B: por ser sistema cooperativo irracional, a organização somente pode alcançar seus objetivos se as pessoas que a compõem coordenarem seus esforços a fim de alcançar algo que também poderiam alcançar agindo individualmente. Ou Alternativa C: a organização tem expectativas acerca de seus participantes, quanto às suas atividades, talentos e potencial de desenvolvimento. Entretanto, os participantes não têm suas expectativas em relação à organização. Ou Alternativa D: o processo de reciprocidade ocorre quando surge uma interação entre pessoas e organização, na qual a organização espera que as pessoas realizem suas tarefas e oferece-lhes incentivos e recompensas, enquanto as pessoas oferecem suas atividades e trabalho esperando obter certas satisfações pessoais. Ou Alternativa E: as pessoas estão dispostas a cooperar com os objetivos organizacionais, independentemente das suas atividades na organização contribuírem de forma direta para o alcance de seus próprios objetivos pessoais.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D] o processo de reciprocidade ocorre quando surge uma interação entre pessoas e organização, na qual a organização espera que as pessoas realizem suas tarefas e oferece-lhes incentivos e recompensas, enquanto as pessoas oferecem suas atividades e trabalho esperando obter certas satisfações pessoais. Gabarito: DFundamento decisivo: O critério decisivo era reconhecer, na redação, a reciprocidade entre organização e participantes, isto é, a troca de contribuições por incentivos e satisfações.Tema central: reciprocidade organizacionalAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque o item não cai pela simples menção à divisão do trabalho, mas pela expressão decisiva “mesmo que de forma irracional”. Isso contraria a noção de organização como arranjo deliberado e estruturado para fins.BErradaEstá errada por qualificar a organização como “sistema cooperativo irracional” e por afirmar que a ação coordenada busca algo que também poderia ser alcançado individualmente, contrariando a ideia de que a organização viabiliza resultados próprios da cooperação.CErradaEstá errada porque nega as expectativas dos participantes em relação à organização. A base afirma que a relação é recíproca e envolve expectativas mútuas, não exigências apenas da organização.DCertaA alternativa D está correta porque descreve a relação organização-participante segundo o critério da reciprocidade no comportamento organizacional. Nessa lógica, há uma troca: a organização espera tarefas, atividades e contribuições, e em contrapartida oferece incentivos e recompensas; os participantes, por sua vez, entregam trabalho esperando obter satisfações pessoais. Esse é exatamente o conceito cobrado.EErradaEstá errada porque desvincula a cooperação dos objetivos pessoais ao usar “independentemente”. Pela lógica de incentivos e satisfações, a disposição para cooperar depende da percepção de que a participação contribui, direta ou indiretamente, para objetivos individuais.Pegadinha da questãoA questão misturou trechos plausíveis com expressões decisivas erradas, especialmente a troca de “racional” por “irracional”, a negação das expectativas do participante e o uso de formulação absoluta para romper o vínculo entre cooperação e objetivos pessoais.Dica para questões semelhantesEm itens sobre comportamento organizacional, procure se a relação entre organização e pessoas é apresentada como troca recíproca de contribuições por incentivos/satisfações.Desconfie de expressões que transformem a organização em algo “irracional” quando o conceito exige estrutura deliberada para fins.Se a alternativa tratar expectativas como unilaterais, elimine: a base exige expectativas de ambos os lados.Se a cooperação aparecer desligada dos objetivos pessoais do participante, a tendência é de erro conceitual.

O comportamento organizacional é uma ciência interdisciplina...

Gabarito comentado

Gabarito: D

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