O assistente social deve conhecer e problematizar o objeto de sua ação profissional, a partir da apropriação de informações e análises consistentes, o que se denomina atitude investigativa. Trata-se de um movimento constante de busca, questionamentos e sistematizações, que possibilita uma ação profissional reflexiva, nutrida pela intencionalidade e pelo planejamento. Incorporar a postura investigativa supõe sua articulação com a dimensão interventiva, na medida em que a ação profissional é consequência e, ao mesmo tempo, subsídio para a investigação. A interdisciplinaridade é outra atitude que qualifica a investigação, diante da necessidade de conhecer mais e melhor as múltiplas expressões da questão social.
Nessa perspectiva, é correto afirmar que o tensionamento entre postura investigativa, intervenção profissional e interdisciplinaridade, possibilita uma ação profissional