Na Administração, a Gestão 4.0 – Transformação Digital e To...

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Q3955526 Administração Geral
Na Administração, a Gestão 4.0 – Transformação Digital e Tomada de Decisão Baseada em Dados – demanda revisão de modelos gerenciais tradicionais, incorporação de tecnologias digitais e desenvolvimento de competências analíticas. Em um cenário hipotético, um servidor responsável pela gestão de contratos em uma autarquia federal identificou aumento no número de aditivos contratuais, variação significativa nos prazos de execução e dificuldade em antecipar riscos relacionados ao desempenho dos fornecedores. As decisões têm sido fundamentadas em análises documentais isoladas, sem consolidação estruturada de dados históricos.
À luz desse cenário, qual iniciativa tende a elevar a maturidade digital do órgão e qualificar o processo decisório institucional?
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: E

O que precisava saber: O ponto central era perceber que o problema descrito não se resolve com mais formalização documental, reuniões ou avaliações qualitativas isoladas. O enunciado mostra baixa maturidade analítica, porque as decisões são baseadas em análises documentais isoladas e sem consolidação estruturada de dados históricos. Para elevar a maturidade digital, é necessário transformar informação dispersa em inteligência gerencial por meio de análise histórica, indicadores de risco e monitoramento contínuo.

Critério decisivo: A alternativa correta é a que substitui a decisão baseada apenas em registros isolados e percepções qualitativas por um modelo estruturado de análise de dados históricos, com indicadores de risco e painéis de acompanhamento, elevando a maturidade digital e a capacidade preditiva do órgão.

Tema central: Gestão 4.0 aplicada à gestão de contratos, com uso de dados históricos, indicadores e monitoramento analítico para qualificar a decisão pública
Análise das alternativas
A
Errada
Está incorreta porque mantém uma abordagem qualitativa e episódica, centrada em comissões periódicas e análise das ocorrências relatadas pelos fiscais. Pela base, esse tipo de medida não resolve o problema central, pois não consolida dados históricos, não padroniza indicadores e não gera capacidade preditiva.
B
Errada
Está incorreta porque revisa cláusulas contratuais padrão e melhora a formalização do controle, mas a base afirma que elevar a maturidade digital não é apenas ajustar rotinas ou documentos. O problema apresentado exige análise estruturada de dados e antecipação de riscos, o que não é atendido por ajustes redacionais.
C
Errada
Está incorreta porque amplia registros textuais e relatórios narrativos, mas continua dependente de informação qualitativa e não estruturada. Segundo a base, isso não garante consolidação de dados, padronização de indicadores nem transformação da informação em inteligência gerencial.
D
Errada
Está incorreta porque reforça comunicação e troca de informações operacionais com fornecedores, mas a base é expressa ao diferenciar melhoria de comunicação de maturidade digital. Reuniões presenciais não substituem modelo analítico baseado em dados históricos, indicadores e monitoramento.
E
Certa
A alternativa E é a correta porque propõe desenvolver modelo analítico com base em dados históricos de desempenho contratual, além de estabelecer indicadores de risco e painéis de monitoramento. Esse é exatamente o tipo de iniciativa indicado pela base para qualificar a tomada de decisão baseada em dados, permitir análise comparativa, identificar padrões e antecipar riscos. Também atende ao critério de maturidade digital, que exige uso de métricas e ferramentas analíticas, e não apenas digitalização ou formalização de rotinas.
Pegadinha da questão
A pegadinha foi confundir medidas típicas de gestão tradicional — como comissões, revisão documental, relatórios narrativos e reuniões — com transformação digital e decisão baseada em dados. A questão exigia uma solução analítica e preditiva, não apenas revisão procedimental ou melhoria de comunicação.
Dica para questões semelhantes
  • Quando o enunciado mencionar dificuldade de antecipar riscos, procure alternativas com análise histórica, indicadores e monitoramento contínuo.
  • Para identificar maturidade digital, diferencie formalização documental e registros qualitativos de uso estruturado de dados e métricas.
  • Se a decisão atual estiver baseada em informações isoladas, a tendência correta será a consolidação analítica dos dados, e não apenas mais relatórios ou reuniões.

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