Dentre as rotinas de um serviço de protocolo inclui-se
Resposta: C) Separar a correspondência ostensiva da correspondência de caráter sigiloso.
Vamos analisar as alternativas apresentadas:
A) Escolher métodos de arquivamento para a documentação corrente: Esta atividade normalmente é uma responsabilidade do setor de arquivo e não especificamente do protocolo.
B) Lavrar certidões requisitadas por autoridades competentes: Esta função está mais relacionada ao setor de registro ou outro departamento similar, e não é a principal função de um serviço de protocolo.
C) Separar a correspondência ostensiva da correspondência de caráter sigiloso: Esta é uma função típica de um serviço de protocolo. A divisão entre correspondência ostensiva (aberta) e sigilosa é uma das primeiras tarefas na gestão da entrada de documentos em uma organização.
D) Restaurar papéis em mau estado de conservação: Esta é uma tarefa de conservação, normalmente executada por profissionais especializados em restauração ou preservação, e não por um serviço de protocolo.
E) Controlar consultas e empréstimos de documentos: Embora o controle de documentos possa estar relacionado ao protocolo, o controle específico de consultas e empréstimos tende a ser uma função do setor de arquivo.
Dada a análise, a opção que melhor descreve uma rotina de um serviço de protocolo é:
C) Separar a correspondência ostensiva da correspondência de caráter sigiloso.
LETRA C).
De antemão, temos de entender como é organizada a estrutura dos ARQUIVOS CORRENTES:
-PROTOCOLO;
-EXPEDIÇÃO;
-ARQUIVAMENTO;
-EMPRÉSTIMO E CONSULTA; e
-DESTINAÇÃO.
Sendo assim, já no quesito de PROTOCOLO, há as seguintes atividades:
-RECEBIMENTO;
-REGISTRO E AUTUAÇÃO;
-CLASSIFICAÇÃO;
-EXPEDIÇÃO/DESTINAÇÃO; e
-CONTROLE/MOVIMENTAÇÃO.
IMPORTANTE*:
Não confundir essas atividades com a estrutura dos ARQUIVOS PERMANENTES, que é a seguinte:
-ARRANJO (Quadro de Arranjo);
-DESCRIÇÃO/INSTRUMENTALIZAÇÃO DA PESQUISA;
-CONSERVAÇÃO; e
-REFERÊNCIA.
PROTOCOLO-
MINEMÔNICO=SE-CLA-RE-DIS-TRA-SECLAREDISTRA
*SEPARAR
CLASSIFICAR
REGISTRAR
DISTRIBUIR
TRAMITAR