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Q3882110 Psicologia
A prática do feedback é das mais importantes no desenvolvimento organizacional e a maior parte dos profissionais trabalham melhor após receberem feedback.
Um objetivo importante do feedback é
Alternativas

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: O elemento decisivo era reconhecer o feedback como prática de comunicação voltada ao ajuste e à melhoria no trabalho. Assim, entre as alternativas, apenas a que associa feedback ao estímulo da comunicação no time é compatível com esse conceito.

Tema central: objetivo do feedback
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque censura pessoal contraria o conceito técnico de feedback construtivo. O foco do feedback deve recair sobre comportamento, desempenho ou processos de trabalho, e não sobre ataque pessoal ao colaborador.
B
Errada
Está errada porque extravasamento de rivalidades é descarga de conflito, não objetivo funcional de desenvolvimento organizacional. Feedback serve para ajuste e melhoria, não para liberar antagonismos interpessoais.
C
Certa
A alternativa C está certa porque feedback, no contexto organizacional, é uma comunicação destinada a orientar desempenho, ajustar condutas e alinhar relações de trabalho. Por isso, estimular a comunicação entre as pessoas do time corresponde à sua finalidade técnica.
D
Errada
Está errada porque críticas vagas comprometem a utilidade do feedback. Pela exigência de utilidade comunicacional, o feedback eficaz tende a ser claro, específico e objetivo, e não impreciso.
E
Errada
Está errada porque neutralizar emoções não é finalidade própria do feedback. O propósito técnico é orientar e desenvolver desempenho, ainda que a prática possa gerar reações emocionais variadas.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi trocar feedback por reprimenda pessoal, descarga de conflito ou controle emocional, quando sua finalidade técnica é comunicação para desenvolvimento e alinhamento.
Dica para questões semelhantes
  • Se a questão tratar de feedback organizacional, procure a alternativa ligada a ajuste, melhoria e alinhamento do trabalho.
  • Elimine opções que desloquem o foco do feedback para ataque pessoal, rivalidade ou mera descarga emocional.
  • Desconfie de alternativas que apresentem crítica vaga como qualidade do feedback; utilidade comunicacional exige clareza e especificidade.

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Resposta:

C) estimular a comunicação entre as pessoas do timeExplicação:O objetivo central do feedback no desenvolvimento organizacional é melhorar desempenho e relações através da comunicação clara e construtiva. Ele serve para alinhar expectativas, reforçar comportamentos positivos, corrigir desvios e desenvolver competências.

Por que as outras estão erradas:

A) Incorreta: Feedback não é censura pessoal. Censurar ataca a pessoa, enquanto feedback eficaz foca em comportamentos e resultados específicos, sem julgamento de valor pessoal.

B) Incorreta: Feedback busca resolver conflitos e melhorar clima, não extravasar rivalidades. Extravasar rivalidades gera ambiente tóxico e improdutivo.

D) Incorreta: Críticas vagas não ajudam. Feedback deve ser específico, objetivo e baseado em fatos observáveis. "Postura ruim" é vago; "atrasou 3 entregas esta semana" é específico.

E) Incorreta: Feedback não busca produzir emoções neutras. Emoções são naturais e esperadas. O objetivo é gerar reflexão e engajamento para mudança, não neutralidade emocional. Feedback bem aplicado aumenta confiança, transparência e colaboração no time.

Fonte: Meta AI.

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