Resposta: B) Mentoring

Explicação:Mentoring é o processo em que um profissional mais experiente mentor orienta, aconselha e compartilha conhecimento com um menos experiente mentorado, usando sua vivência prática. O mentor serve de modelo, ajuda na adaptação à cultura e no desenvolvimento de carreira a longo prazo. É uma relação informal, focada em sabedoria e experiência.No caso: Geraldo tem 10 anos de casa, é experiente na mesma função, aconselha Igor, serve de modelo e auxilia no desenvolvimento das habilidades do cargo. Descrição clássica de mentoring.

Por que não as outras:

A) Coaching: Foco em metas específicas de curto/médio prazo. O coach não precisa ser especialista na área do coachee e usa perguntas para o coachee achar as próprias respostas. Não serve de "modelo técnico".

C) Benchmarking: Comparar processos/práticas da empresa com as melhores do mercado. Não tem relação com desenvolvimento individual.

D) Outplacement: Recolocação de profissionais demitidos no mercado. Suporte na transição de carreira pós-desligamento.

E) Workflow: Fluxo de trabalho. Sequência de etapas para executar um processo. É sistema, não desenvolvimento de pessoas.Resumo prático: Mentor diz "eu já passei por isso, faz assim". Coach pergunta "o que você acha que pode fazer?".

Fonte: Meta AI.