As organizações públicas estão cada vez mais cientes da
importância de uma administração pautada em resultados e na
melhoria constante de seus processos, produtos e serviços. Nesse
contexto, a Gestão por Competências ganha espaço,
reconhecendo as pessoas como o principal diferencial das
organizações.
Em relação à Gestão por Competências é correto afirmar que

Question

As organizações públicas estão cada vez mais cientes da
importância de uma administração pautada em resultados e na
melhoria constante de seus processos, produtos e serviços. Nesse
contexto, a Gestão por Competências ganha espaço,
reconhecendo as pessoas como o principal diferencial das
organizações.
Em relação à Gestão por Competências é correto afirmar que  Alternativa A: novas competências pessoais e organizacionais são adquiridas
pelos servidores por meio de incentivos salariais e promoção
na carreira.  Ou Alternativa B: competência consiste no conjunto integrado do currículo
profissional, histórico acadêmico e avaliações positivas (CHA),
que garante o desempenho eficaz. Ou Alternativa C:  as competências do tipo hard skill são características
psicológicas de cada indivíduo e podem ser identificadas por
entrevistas e testes de personalidade.  Ou Alternativa D: as capacidades e habilidades do indivíduo são também
denominadas soft skills e envolvem o conhecimento técnico da
atividade desempenhada.  Ou Alternativa E: o mapeamento de competências permite identificar as
competências existentes na organização e mapear as lacunas
de competências.

Francisco Ricardo Ribeiro · Accepted Answer

Alternativa [E] o mapeamento de competências permite identificar as
competências existentes na organização e mapear as lacunas
de competências.  Hard skills são habilidades técnicas e mensuráveis adquiridas por estudo e treinamento (ex: Excel, idiomas, programação), representando o "saber fazer".  Soft skills são competências comportamentais e subjetivas relacionadas à personalidade e inteligência emocional (ex: liderança, comunicação, empatia), definindo como você trabalha. Ambas são cruciais, mas soft skills ganham peso na retenção e liderança.  Fonte: pesquisa no google

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As organizações públicas estão cada vez mais cientes da imp...

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