As teorias do psicólogo americano B.F. Skinner trazem contr...
As teorias do psicólogo americano B.F. Skinner trazem contribuições aplicáveis à compreensão do fenômeno psicológico da motivação.
Com relação ao contexto do trabalho, analise as afirmativas abaixo e assinale a que exemplifica o reforço negativo.
Gabarito comentado
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Gabarito: B
Fundamento decisivo: O ponto decisivo era a distinção entre reforço negativo e punição no condicionamento operante. No enunciado, a alternativa correta deveria mostrar um comportamento mantido porque evita ou remove uma consequência aversiva; em B, atingir a meta impede o desconto salarial.
- Se a consequência do comportamento é evitar ou retirar algo aversivo, pense em reforço negativo.
- Se a consequência acrescenta algo aversivo após a resposta, descarte reforço negativo e identifique punição.
- Não confunda ausência de prêmio ou perda de comissão com reforço negativo sem descrição clara de retirada de estímulo aversivo.
- Se a consequência acrescenta benefício ou recompensa, a lógica é de reforço positivo, não negativo.
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No Behaviorismo de Skinner, o conceito de reforço sempre se refere a algo que aumenta a probabilidade de um comportamento se repetir. A diferença entre positivo e negativo não é "bom" ou "mau", mas sim uma operação aritmética:
Reforço Positivo (+): Você adiciona um estímulo prazeroso (ex: bônus, elogio) após o comportamento desejado.
Reforço Negativo (-): Você remove ou evita um estímulo aversivo (algo desagradável) após o comportamento desejado.
Na alternativa B: O comportamento desejado é "atingir as metas". A recompensa é a retirada de algo ruim (os descontos salariais por faltas). Como se removeu um estímulo punitivo para incentivar a produtividade, temos um caso clássico de reforço negativo.
Para não confundir mais esses termos, você pode usar este resumo estruturado:
Reforço Negativo (Alternativa B): Aumenta o comportamento pela retirada de uma punição ou desconforto. "Se você produzir, eu não te desconto".
Reforço Positivo (Alternativa D): Aumenta o comportamento pela adição de uma recompensa. "Se você produzir, eu te dou um bônus".
Punição Positiva (Alternativa A): Diminui um comportamento (baixa produtividade) adicionando algo desagradável (horas extras).
Punição Negativa (Alternativa C): Diminui um comportamento (baixa produtividade) retirando algo bom (a comissão).
Dica de ouro: Sempre que ler "Reforço Negativo", pense em um "alívio". O indivíduo se comporta de determinada forma para se livrar de algo chato ou evitar uma consequência ruim que já estava prevista.
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