Home Concursos Públicos Questões Q3205304 Sobre os princípios básicos que regem o TQC, analise as afir... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q3205304 Administração Geral Gestão da Qualidade , Ano: 2025 Banca: IF-ES Órgão: IF-ES Prova: IF-ES - 2025 - IF-ES - Administrador | Q3205304 Administração Geral Texto associado Para a questão, considere os conceitos básicos de Controle da Qualidade Total (TQC) apresentados por Campos (2014). Sobre os princípios básicos que regem o TQC, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa CORRETA: Alternativas A O TQC considera que o tratamento de problemas deve ser uniforme para todos os casos, independentemente de sua criticidade ou impacto sobre a qualidade e a satisfação do cliente. B Um dos princípios do TQC é que todas as decisões devem ser baseadas em dados e fatos, enfatizando a prática da gestão orientada por evidências em todos os níveis da organização. C O respeito pelo empregado como um ser humano independente não é relevante no TQC, já que esse sistema prioriza mais os processos e resultados, negligenciando a importância do fator humano na organização. D O TQC prioriza a ação corretiva como método principal de gerenciamento, sugerindo que a prevenção de problemas deve ser uma abordagem secundária. E O princípio de "controle de dispersão" no TQC sugere que a variabilidade nos processos não tem impacto significativo na qualidade final dos produtos e serviços. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X teste Parabéns! Você acertou! Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários (2) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro