Uma técnica de enfermagem de 41 anos, atuante em unidade de pronto atendimento, refere sensação persistente de esgotamento físico e mental há cerca de oito meses. Relata desânimo para iniciar os plantões, irritabilidade frequente, dificuldade de concentração e sensação de estar “no automático” durante as atividades assistenciais. Afirma sentir-se emocionalmente distante dos pacientes e passou a questionar sua própria competência profissional. Refere episódios de choro após dias de trabalho mais intensos e dificuldade para dormir nas noites que antecedem os plantões. Entretanto, relata que, nos períodos de folga prolongada, apresenta melhora dos sintomas, conseguindo realizar atividades de lazer e manter boa convivência com familiares. Nega perda persistente de interesse por todas as atividades e afirma que os sintomas estão diretamente relacionados às condições e à sobrecarga do ambiente de trabalho.
Considerando o caso descrito, é CORRETO afirmar que o quadro clínico sugere: