Constitui uma métrica-chave associada ao processo “P04 - Def...

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Ano: 2012 Banca: FADESP Órgão: MPE-PA Prova: FADESP - 2012 - MPE-PA - Técnico - Analista de Sistemas - Suporte a Banco de Dados |

Q1646816 Governança de TI

Constitui uma métrica-chave associada ao processo “P04 - Definir os processos, a organização e os relacionamentos de TI” do COBIT 4.1:

o percentual de sistemas que na avaliação pós-implementação alcança os benefícios planejados originalmente.

o número de unidades/processos de negócios não suportados pela organização de TI, mas que deveriam ser suportados de acordo com a estratégia.

a quantidade de ações de melhoria dos controles internos.

a frequência dos relatórios de TI para a Alta Direção.

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