Acerca da humanização dos processos de trabalho em saúde, qu...

Para resolver a questão proposta, precisamos compreender o tema central: a humanização dos processos de trabalho em saúde. Este conceito envolve práticas que colocam o paciente no centro do cuidado, promovendo uma abordagem integral e colaborativa.

A alternativa correta é a B - clínica ampliada e compartilhada. Este termo refere-se a um modelo de cuidado em saúde que amplia o olhar sobre o paciente, considerando não apenas os aspectos biológicos, mas também sociais, psicológicos e culturais. Este modelo promove o trabalho em equipe, envolvendo diferentes profissionais de saúde, e enfatiza a importância do vínculo com o usuário e a tomada de decisões compartilhadas.

Vamos detalhar por que a alternativa B é a correta:

Clínica ampliada e compartilhada: Este conceito vai além do atendimento tradicional, incorporando a perspectiva do paciente em seu contexto de vida. Ele envolve a participação ativa do usuário e dos profissionais no processo de cuidado, permitindo um diagnóstico mais abrangente e um plano de cuidado mais eficiente e personalizado.

Agora, vamos analisar as alternativas incorretas:

A - acolhimento: Embora o acolhimento seja uma prática fundamental na humanização do atendimento, não abrange todos os aspectos mencionados, como o trabalho em equipe de diferentes áreas e a decisão compartilhada. O acolhimento refere-se mais à recepção e escuta qualificada dos usuários.

C - defesa dos direitos dos usuários: Este conceito é importante, mas é mais voltado para garantir que os usuários tenham acesso a seus direitos dentro do sistema de saúde. Não abrange especificamente o método de cuidado colaborativo descrito.

D - ambiência: Relaciona-se ao ambiente físico e organizacional onde o atendimento ocorre, buscando torná-lo mais acolhedor e adaptado às necessidades dos pacientes. Não trata diretamente do processo de cuidado ampliado e compartilhado.

E - valorização do trabalhador: Este aspecto foca-se nas condições de trabalho dos profissionais de saúde, como reconhecimento e satisfação no trabalho, mas não espelha diretamente a abordagem colaborativa e centrada no paciente descrita no enunciado.

Compreender a clínica ampliada e compartilhada é essencial para quem atua ou deseja atuar na saúde pública, pois promove um cuidado mais integral e humanizado.

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Gab B

A proposta da Clínica Ampliada engloba os seguintes eixos fundamentais:

• 1. Compreensão ampliada do processo saúde-doença 
• 2. Construção compartilhada dos diagnósticos e terapêuticas
• 3. Ampliação do “objeto de trabalho”
• 4. A transformação dos “meios” ou instrumentos de trabalho
• 5. Suporte para os profissionais de saúde 

https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/clinica_ampliada_compartilhada.pdf