A. Y., 12 anos de idade, refere dificuldade para ouvir e sensação de plenitude auricular bilateralmente, após forte resfriado. A avaliação otorrinolaringológica apresentou otoscopia com membrana timpânica opaca em orelhas direita e esquerda. O provável resultado da avaliação audiológica (audiometria tonal e medidas de imitância acústica) é: