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Durante o expediente, uma assistente administrativa preciso...

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Q4192921 Noções de Informática
Durante o expediente, uma assistente administrativa precisou enviar comunicados por e-mail para diferentes setores da empresa. Em alguns casos, anexou documentos, em outros utilizou cópia oculta para preservar os destinatários; e, também, organizou mensagens recebidas em pastas específicas. A partir dessa situação, analise as assertivas a seguir sobre o uso de correio eletrônico e assinale V (verdadeiro) ou F (falso):

(__)O campo "Assunto" contribui para identificar o conteúdo da mensagem e pode facilitar a organização da caixa de entrada.
(__)O uso do campo "Cco" permite encaminhar a mensagem sem que os demais destinatários visualizem esses endereços.
(__)Anexos em e-mails podem incluir arquivos diversos, desde que respeitados limites definidos pelo serviço utilizado.
(__)Mensagens recebidas não podem ser organizadas em pastas ou categorias, devendo permanecer sempre na caixa de entrada.
(__)O envio de e-mails depende de conexão com a internet, ainda que o acesso possa ocorrer por diferentes dispositivos.
(__)Um e-mail sempre encaminha automaticamente a mensagem para todos os contatos incluídos originalmente, sem possibilidade de ajuste.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de V (verdadeiro) e F (falso) de cima para baixo:
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: A decisão dependia de conferir, nas seis assertivas, as funcionalidades básicas do correio eletrônico e chegar à sequência V, V, V, F, V, F, compatível com a alternativa C.

Tema central: Funcionalidades do correio eletrônico
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque trata a 3ª assertiva como falsa, mas e-mails podem conter anexos de vários tipos dentro dos limites do serviço. Também erra a 6ª assertiva ao considerá-la verdadeira, embora o encaminhamento não seja automático para todos os destinatários originais.
B
Errada
Está errada porque marca a 2ª assertiva como falsa, quando o campo Cco existe justamente para ocultar esses endereços dos demais destinatários. Além disso, repete o erro na 6ª assertiva ao considerá-la verdadeira, apesar de o encaminhamento permitir ajuste dos destinatários.
C
Certa
A alternativa C está correta porque reflete o funcionamento básico de clientes de e-mail e webmail: o campo Assunto identifica o conteúdo da mensagem e pode auxiliar organização e pesquisa; o campo Cco oculta esses destinatários dos demais; anexos podem ser enviados, respeitados os limites do serviço; a afirmação de que mensagens recebidas não podem ser organizadas em pastas ou categorias é falsa, porque essa organização é recurso normal de e-mail; o envio depende de conexão com a internet; e o encaminhamento não reenviará automaticamente para todos os destinatários originais, pois os destinatários podem ser definidos ou alterados pelo usuário.
D
Errada
Está errada em três pontos concretos: a 1ª assertiva não é falsa, porque o Assunto serve para identificar o conteúdo; a 4ª não é verdadeira, porque mensagens podem ser organizadas em pastas ou categorias; e a 5ª não é falsa, porque o envio de e-mail depende de conexão com a internet.
Pegadinha da questão
A armadilha está nas redações absolutas de algumas assertivas, especialmente em 'não podem ser organizadas' e 'sempre encaminha automaticamente'.
Dica para questões semelhantes
  • Em questões de e-mail, atenção a afirmações absolutas como 'sempre' e 'não podem'.
  • Cco oculta os destinatários dos demais; não confunda com campos visíveis.
  • Anexo é permitido, em regra, com limites do serviço.
  • O envio de e-mail depende de conexão com a internet.

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