Home Concursos Públicos Questões Q2231691 No tocante à atuação da ouvidoria, podem ser considerados i... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q2231691 Atendimento ao Público Manual de Boas Práticas Ouvidorias Brasil e Normas Específicas , Ano: 2023 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Sapezal - MT Prova: SELECON - 2023 - Prefeitura de Sapezal - MT - Ouvidor | Q2231691 Atendimento ao Público No tocante à atuação da ouvidoria, podem ser considerados insumos valiosos para o aperfeiçoamento dos produtos e a efetividade dos serviços prestados pela organização: Alternativas A as ações corretivas a partir dos dados coletados e a garantia de confidencialidade, quando solicitada B a coleta e a análise de dados não verificados com relação aos produtos, serviços ou processos C os indicadores fornecidos pela ouvidoria, fruto da coleta permanente de informações D os feedbacks com informações amplas e genéricas, com ausência de especificidade Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno teste Parabéns! Você acertou! Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários (2) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro