A conduta no serviço público não se reduz ao mero atendime...

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Q3951289 Ética na Administração Pública
A conduta no serviço público não se reduz ao mero atendimento exterior do que é formalmente permitido. Nessa perspectiva, assinale a alternativa correta. 
Alternativas

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Gabarito: B

O que precisava saber: No serviço público, a conduta adequada não se esgota no atendimento literal da norma. A ética também alcança a qualidade moral da atuação, incluindo intenção, cuidado, responsabilidade, motivação, esmero e forma de execução do trabalho.

Critério decisivo: A alternativa correta é a que reconhece que a conduta ética no serviço público não se limita ao cumprimento externo da norma, alcançando também a intenção, o esmero e a forma de agir do agente.

Tema central: Distinção entre legalidade formal e conduta ética no serviço público, com destaque para a dimensão interna da ação (motivação, zelo e modo de realização).
Análise das alternativas
A
Errada
Está incorreta porque reduz a conduta adequada ao simples cumprimento literal das normas e afasta a relevância da motivação do agente. A base afirma justamente que a conduta ética não se limita ao aspecto externo da legalidade formal e inclui a intenção e o modo de agir.
B
Certa
A alternativa B está correta porque afirma que a conduta ética envolve também a orientação interna da ação, como motivação, esmero e modo de realizar o ofício. Esse é exatamente o ponto destacado na base: a ética avalia não só o resultado final, mas também a motivação, o zelo e a forma correta de execução, e não apenas o atendimento formal da norma.
C
Errada
Está incorreta porque considera suficiente a obediência ao resultado esperado, sem relevância para a forma de execução. A base informa que a ética não avalia apenas o resultado final, mas também a orientação interna da ação e a forma como o trabalho é realizado.
D
Errada
Está incorreta porque sustenta que a autorização normativa elimina a dimensão ética da conduta. Segundo a base, legalidade não é sinônimo de eticidade plena: uma ação pode estar formalmente autorizada e, ainda assim, ser eticamente pobre se realizada sem zelo ou apenas para cumprir aparência.
Pegadinha da questão
A pegadinha está em confundir legalidade com ética. A questão cobra a compreensão de que autorização normativa, cumprimento literal da regra ou obtenção do resultado não esgotam a avaliação ética da conduta funcional.
Dica para questões semelhantes
  • Em questões sobre ética no serviço público, verifique se a alternativa considera não apenas o que foi feito, mas também a motivação, o zelo e o modo de execução.
  • Não trate legalidade formal como suficiente para caracterizar conduta ética, porque a base distingue cumprimento da norma e qualidade moral da atuação.
  • Desconfie de alternativas que limitem a análise ao resultado final, porque a ética também alcança a forma de agir do agente.

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