Manter um comportamento adequado no ambiente profissional é...

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Q3768014
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Nova Veneza - GO Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Nova Veneza - GO - Auxiliar de Serviços Gerais I |
Q3768014 Relações Humanas
Manter um comportamento adequado no ambiente profissional é essencial para garantir boa convivência entre colegas diante desse cenário, avalie as afirmativas a seguir e registre (V) para verdadeiro e (F) para falso:

(__)Ser cordial e manter postura respeitosa contribui para um bom ambiente de trabalho.
(__)O uso de celular durante o horário de limpeza é sempre permitido, desde que rápido.
(__)Manter silêncio excessivo e evitar comunicação com colegas faz parte da ética profissional.

Assinale a alternativa com a sequência correta:
Alternativas

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Gabarito: A

Fundamento decisivo: O ponto decisivo é a compatibilidade das assertivas com a convivência profissional, o que leva à sequência V, F, F.

Tema central: condutas no trabalho
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque corresponde à sequência V, F, F. A 1ª afirmativa é verdadeira, já que cordialidade e respeito são condutas adequadas e favorecem o ambiente profissional. A 2ª é falsa porque a expressão “sempre permitido” é incompatível com a disciplina laboral: o uso de celular durante a execução do serviço não pode ser tratado como permissão irrestrita. A 3ª é falsa porque ética profissional relacional não se confunde com isolamento; evitar comunicação com colegas e manter silêncio excessivo não caracteriza boa convivência no trabalho.
B
Errada
Está errada porque considera verdadeira a 2ª afirmativa. Não se sustenta dizer que o uso de celular durante o horário de limpeza é sempre permitido, pois essa formulação absoluta contraria a compatibilidade com a execução do trabalho e eventuais regras internas.
C
Errada
Está errada porque considera verdadeira a 3ª afirmativa. Silêncio excessivo e evitar comunicação com colegas não integram, por si, a ética profissional nas relações humanas no trabalho.
D
Errada
Está errada porque transforma em verdadeiras a 2ª e a 3ª afirmativas, e ambas são insustentáveis. Nem há permissão sempre para uso de celular durante o serviço, nem o isolamento comunicacional é conduta ética relacional.
E
Errada
Está errada porque marca a 1ª afirmativa como falsa e a 2ª como verdadeira. Isso inverte dois pontos básicos da questão: cordialidade e respeito contribuem para o bom ambiente de trabalho, enquanto a permissão irrestrita de celular durante o serviço não se sustenta.
Pegadinha da questão
A confusão real estava em aceitar o termo absoluto “sempre permitido” na 2ª afirmativa e em tratar silêncio ou afastamento comunicacional como se fossem sinônimos de ética profissional.
Dica para questões semelhantes
  • Em questões de relações humanas no trabalho, trate cordialidade e respeito como indicadores de conduta compatível com boa convivência.
  • Desconfie de assertivas com termo absoluto como “sempre” quando a conduta depende do serviço e de regras de funcionamento.
  • Não confunda ética profissional relacional com passividade ou isolamento; comunicação adequada faz parte da convivência no ambiente de trabalho.

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