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Tema Central da Questão: A questão aborda a classificação dos relatórios sociais, que são instrumentos técnicos-operativos fundamentais no trabalho do assistente social. Esses relatórios são essenciais para a sistematização de informações e apoio na tomada de decisões no âmbito do serviço social.
Os relatórios sociais são registros escritos que documentam, analisam e interpretam situações sociais, subsidiando as intervenções dos assistentes sociais. Eles podem assumir diferentes formas e classificações, conforme a natureza e a finalidade do trabalho realizado.
Resumo Teórico: Os relatórios sociais podem ser categorizados em diversos tipos, cada um com funções específicas:
- Informativos: Destinam-se a transmitir informações factuais sobre situações ou indivíduos.
- Circunstanciais: Analisam e descrevem situações específicas, considerando o contexto em que ocorrem.
- De visitas domiciliares: Relatam observações e informações coletadas durante uma visita ao domicílio do usuário.
- De acompanhamentos: Registram o processo de acompanhamento de usuários ao longo do tempo.
- De inspeções: Documentam as verificações realizadas em instituições ou ambientes para assegurar o cumprimento de normas e padrões.
Justificativa da Alternativa Correta (D): A alternativa D é a correta porque engloba tipos de relatórios comumente utilizados no serviço social: informativos, circunstanciais, de visitas domiciliares, de acompanhamentos e de inspeções. Esses relatórios são essenciais para o registro de informações, a análise do contexto e o planejamento de intervenções.
Análise das Alternativas Incorretas:
- A: Inclui "diários" e "analíticos", que não são classificações comuns para relatórios sociais.
- B: Menciona "emergenciais" e "gerais", que não refletem as classificações mais específicas utilizadas em relatórios.
- C: Inclui "diários" e "individuais", que não são categorias típicas para relatórios sociais conforme a prática do serviço social.
- E: "Emergenciais" e "institucionais" não são classificações padrão em relatórios sociais.
Estratégias para Interpretação: Para interpretar questões como essa, é importante conhecer a terminologia específica da área de serviço social e compreender como os diferentes tipos de relatórios são empregados no dia a dia dos profissionais. Ao ler as alternativas, identifique palavras-chave que são comuns na prática profissional e nas diretrizes do serviço social.
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Magalhães (2006, p.63) assinala a existência de diversos tipos de relatórios e destaca “aqueles que comumente fazem parte do cotidiano das instituições voltadas ao atendimento direto do usuário”:
Relatórios Informativos
Objetivo: informar dados ou fatos importantes.
Podem ser utilizados: No decorrer de um processo de acompanhamento, para informar algum fato urgente ou novo; Nas atividades de triagem;
Em encaminhamentos, indicando as razões da indicação; Nas atividades de plantão; Em fóruns.
Relatórios Circunstanciados
Aqueles relatórios informativos que são feitos em situação de emergência. Pode ser usado em casos onde a criança encontra-se em situação de risco e necessita ser abrigada em alguma instituição de acolhimento. Nesse caso o parecer emitido após um breve relato da situação que demanda a intervenção é enviado imediatamente ao juiz, e o laudo, nessa situação, é elaborado depois de um estudo mais aprofundado.
Relatório de Visita Domiciliar
Resultante das visitas dos assistentes sociais as casas das pessoas, bem como das escolas, creches, abrigos.
Como deve ser: Descrição objetiva; Apresentar apenas os dados significativos para a formação do juízo da situação; Não deve ser detalhista; Enfocar apenas o que é relevante para que os objetivos da avaliação sejam alcançados.
Relatórios de Acompanhamento
Estes relatórios podem trazer informações, mas relacionam-se a intervenção profissional direta bem como o contato mais regular e frequente com o usuário.
Finalidade da sua elaboração: Registrar a intervenção feita e os dados positivos ou negativos dessa intervenção.
Principal Característica: Ser um instrumento de comunicação voltado ao próprio profissional que realiza os atendimentos.
Natureza: Eminentemente avaliativa e de follow up.
Relatórios de Inspeção
O que devem conter: Exposição e descrição daquilo que foi observado no decorrer da visita; Um parecer profissional sobre a questão avaliada.
Fonte: http://concurseirosdeservicosocial.blogspot.com/2017/05/tipos-de-relatorios.html#
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