Uma secretaria da fazenda estadual decidiu revisar
seus processos de TI após auditoria apontar
desalinhamento entre investimentos tecnológicos e
objetivos institucionais, além de ausência de métricas
claras para acompanhamento dos resultados. Para
enfrentar o problema, foi proposta a adoção de um
modelo de Governança de TI que permita alinhar TI
à estratégia organizacional, definir responsabilidades
e estabelecer mecanismos de controle e avaliação.
Diante do exposto, é um objetivo central da
Governança de TI:

Question

Uma secretaria da fazenda estadual decidiu revisar
seus processos de TI após auditoria apontar
desalinhamento entre investimentos tecnológicos e
objetivos institucionais, além de ausência de métricas
claras para acompanhamento dos resultados. Para
enfrentar o problema, foi proposta a adoção de um
modelo de Governança de TI que permita alinhar TI
à estratégia organizacional, definir responsabilidades
e estabelecer mecanismos de controle e avaliação.
Diante do exposto, é um objetivo central da
Governança de TI: Alternativa A: Centralizar decisões técnicas apenas na equipe
operacional de TI. Ou Alternativa B: Eliminar a necessidade de controles formais por
meio da adoção de boas práticas ágeis.   Ou Alternativa C: Substituir a gestão administrativa por decisões
automatizadas baseadas em indicadores técnicos.  Ou Alternativa D: Assegurar que a TI entregue valor ao negócio, com
uso responsável de recursos e gestão adequada de
riscos.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D] Assegurar que a TI entregue valor ao negócio, com
uso responsável de recursos e gestão adequada de
riscos. Gabarito: DFundamento decisivo: O enunciado destaca alinhamento entre TI e objetivos institucionais, definição de responsabilidades e mecanismos de controle e avaliação, o que aponta para a Governança de TI e afasta alternativas que a reduzam à operação, à ausência de controles ou à automação decisória.Tema central: Objetivo da Governança de TIAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque reduz governança à centralização de decisões técnicas na equipe operacional de TI. Governança não se confunde com operação: ela trata de direcionamento, responsabilidades, controle e avaliação em nível organizacional.BErradaEstá errada porque afirma a eliminação de controles formais, o que é incompatível com a própria finalidade da governança. Governança pressupõe mecanismos de monitoramento, avaliação e responsabilização; boas práticas ágeis não dispensam controles.CErradaEstá errada porque atribui à governança a substituição da gestão administrativa por decisões automatizadas baseadas em indicadores técnicos. Indicadores apoiam decisões, mas governança não tem como objetivo substituir a gestão organizacional por automação decisória.DCertaA alternativa D está correta porque expressa o objetivo central da Governança de TI: assegurar que a TI apoie a estratégia e os objetivos organizacionais, entregue valor, utilize recursos de forma responsável e trate adequadamente os riscos.Pegadinha da questãoA confusão explorada foi trocar governança por operação técnica, por dispensa de controles formais ou por automação das decisões de gestão, quando o foco real é alinhamento estratégico, geração de valor, uso responsável de recursos e tratamento de riscos.Dica para questões semelhantesSe a alternativa falar em alinhamento da TI à estratégia, entrega de valor, uso responsável de recursos e gestão de riscos, ela está no núcleo da Governança de TI.Elimine opções que reduzam governança à equipe operacional ou à execução técnica.Elimine opções que neguem controles, monitoramento, avaliação ou responsabilização, porque isso contraria a governança.Elimine opções que tratem indicadores como substitutos da gestão; na governança, eles servem para orientar e controlar decisões.

Uma secretaria da fazenda estadual decidiu revisar seus pro...

Gabarito comentado

Gabarito: D

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